Весь сайт Вход
Регистрация
Избранное (0)

Навыки оперативного руководства: развитие ключевых компетенций руководителя. Семинар в Санкт-Петербурге

Участники семинара получат практические инструменты управления сотрудниками, повысят профессиональные компетенции в области руководства и линейного менеджмента. Изучат психологию управления в процессе деловых игр и групповых и индивидуальных упражнений.
  • Краткое описание

  • Полная программа

  • Преподаватели

  • Скидки

  • Отзывы

Место проведения

г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Показать на карте

Время проведения

29-30 Мая 2017

Формат обучения

Семинар

Для кого предназначен

Руководителей, начальников отделов, специалистов и сотрудников кадрового резерва руководящего состава.

Цели семинара/курса

Формирование управленческих навыков и развитие ключевых компетенций оперативного руководства современного руководителя.

Введение

Задачи семинара:

  1. Оценка профессиональной компетентности начинающего руководителя и формирование его карьерного роста в соответствии с индивидуально-психологическими особенностями.
  2. Знакомство с эффективными приемами коммуникаций: влияние на людей с помощью убеждения, аттракции, алгоритмов репрезентативных систем, ведение совещаний и переговоров.
  3. Поддержание и развитие долгосрочных отношений с работником со снижением неудовлетворенности в деятельности.
  4. Выбор стиля руководства, способа стимулирования работник в зависимости от его индивидуально-психологических особенностей и мотивационного типа.
  5. Что должен знать руководитель о своих сотрудниках? И как сделать так, чтобы сотрудники идентифицировали себя с организацией.

На семинаре предусмотрены:

  • деловые, ролевые и ситуативные игры
  • групповые и индивидуальные упражнения
  • краткие и методические материалы
  • мини-психодиагностический практикум с получением результатов собственного тестирования

Для участников предусмотрено

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения


Сертификат об участии в семинаре.

Информация для иногородних клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Это мероприятие можно заказать в корпоративном формате (обучение сотрудников одной компании).

Это мероприятие относится к темам

Развитие от сотрудника до руководителя.

  • Концепция развития от сотрудника до руководителя: уровни, этапы, потребности и мотивы карьеры
  • Цели планирования карьеры
  • Стадии, этапы и фазы развития карьеры
  • Психологические аспекты управленческой  карьеры
  • Построение карьеры менеджера
  • Влияние организационной среды на карьеру менеджера
  • Типы регрессивного развития менеджеров
  • Факторы и критерии, определяющие успешность

Управление рабочими стрессами.

  • Способности, профессиональный опыт, самооценка, мотивация и другие свойства личности для становления и сохранения адаптированности к управленческой деятельности
  • Преодоление стрессовых ситуаций при длительном напряжении. Превенция рабочих и профессиональных стрессов, снижение неконструктивной напряженности в коллективе
  • Профилактика синдрома профессионального выгорания
  • Психологическая помощь в условиях дезаптирующих воздействий профессиональной среды
  •  Техники снижения эмоционального напряжения
  • Алгоритмы снятия эмоционального напряжения во взаимодействии со  «сложными» сотрудниками

Повышение коммуникативной компетентности.

  • Технология вовлечения в коммуникационный процесс профессионалов при балансе полномочий и ответственности
  • Техники активного слушания - оптимизация делового взаимодействия с сотрудниками на разных уровнях
  • Техники контакта и влияния на других. Работа с возражениями (техники убеждения и аргументации)
  • Кто такие манипуляторы и как с ними общаться
  • Техники создания позитивного климата телефонных переговоров (вопросы, паузы, язык "выгоды", слова отторжения и  позитивные слова, располагающие к доверительной беседе)
  • Комплимент и похвала в голосе, интонации как инструменты  расположения доверия, и наоборот
  • Модели переговоров и стратегии поведения в конфликтных ситуациях
  • Способы управления конфликтами
  •  Повышение эффективности деловых переговоров с подчиненными, коллегами,  партнерами и вышестоящим руководством
  • Построение эффективной модели делового совещания с учетом внутрифирменных коммуникаций и стандартов организационной культуры
  • Стандарты делового взаимодействия внешние (внешние партнеры, клиенты, посетители, конкуренты)

 Формирование управленческих умений в создании и сплочении рабочего коллектива.

  • Совершенствование управленческих умений, эффективные способы создания и сплочения рабочего коллектива, умение максимально использовать потенциал команды
  • Подготовка и технология формирования команды, факторы успеха, стадии, этапы
  • Повышение лояльности к компании и заинтересованности в командной работе
  • Методы диагностики организационной культуры, сплоченности команд,
  • Построение позитивных отношений с учетом личностных особенностей
  • Методы выявления лидерских потенциалов, типов лидерства и групповых ролей 
  • Эффективные стили управления сотрудниками

Повышение мотивации и результативности труда сотрудников.

  • Мотивация и стимулирование сотрудников
  • Факторы стимулирования и мотивации сотрудников
  • Учет психологического аспекта в стимулировании сотрудников с учетом мотивационных типов
  •  «Человеческий фактор» в системе контроля
  • Личные навыки, необходимые для руководства и осуществления контроля над результатами

Управление рабочим временем (тайм-менеджмент).

  • Целеполагание
  • Тайм-менеджмент
  • Методы планирования рабочего времени. выбор и расстановка приоритетов
  • Оперативное и перспективное планирование, поиск резервов. Делегирование полномочий
  • Психологические барьеры делегирования
  • Управление, ориентированное на контроль
  • Методы постановки задач перед сотрудниками и контроль результатов в процессе проведения совещаний

Старший преподаватель кафедры психологического обеспечения профессиональной деятельности Государственного Университета Санкт-Петербурга.

При первичной регистрации на сайте предоставляется скидка 5%.

При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека – 15%, 4 человека и более – 20%.

  • Очень интересный и полезный курс. Интересным было определение психотипов, тема организации времени
    Лушина Л.А., Заместитель начальника управления бухгалтерского, налогового учета и отчетности, ООО «Транснефть Финанс»
  • Тема семинара раскрыта в полном объеме. Все теоретические материалы представляли большой интерес
    Черенко О.В., Заместитель начальника управления бухгалтерского, налогового учета и отчетности, ООО «Транснефть Финанс»
  • Курс был на самом высоком уровне. Все было интересно
    Ишмухаметова Л.М., Начальник отдела учета расчетов с контрагентами, ООО «Транснефть Финанс»
  • Познавательные и интересные курсы, которые дают раскрыть внутренние резервы. Интересно было узнать свои скрытые возможности
    Лаевский А.М., Начальник отдела бухгалтерского учета и отчетности, ООО «Транснефть Финанс»
  • Доступно, много нового и интересного
    Прохорова Н.А., Директор филиала, ООО «Транснефть Финанс»
  • Материал воспринялся очень легко и был интересен. Понравились практические занятия
    Рудакова А.Г., Начальник отдела учета материально-технических ресурсов, ООО «Транснефть Финанс»
Добавить отзыв
Артикул: СП03949
Стоимость участия:
18 800.-
8800 234 5522
+7495 698 6364 +7812 438 0033
Пн-Пт с 9 до 19 Мск
сейчас не работаем


Вам могут быть интересны другие мероприятия