Весь сайт Вход
Регистрация
Избранное (0)

Успешный руководитель. Управление результативностью сотрудников. Курс в Санкт-Петербурге

  • Краткое описание

  • Полная программа

  • Преподаватели

  • Скидки

  • Отзывы

Место проведения

г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Показать на карте

Формат обучения

Курс повышения квалификации, очно-заочная форма.

Для кого предназначен

Приглашаются руководители предприятий и организаций, руководители структурных подразделений, отделов и служб, управляющие результативностью работы и мотивацией сотрудников.

Цели семинара/курса

  1. Познакомить участников с методами стратегического планирования.
  2. Научить эффективно определять и ставить организационные и персональные цели сотрудникам.
  3. Отработать навыки мотивации сотрудников в процессе постановки им задач.
  4. Освоить навыки построения командной работы.
  5. Изучить методы мониторинга и контроля исполнения целей.
  6. Повысить уровень вовлеченности сотрудников в достижение целей компании.

Введение

Реализация стратегии организации возможна только при концентрации усилий сотрудников на конкретных целях. Для эффективной работы сотрудников требуется правильная постановка целей и задач с обязательным мониторингом и контролем их исполнения. Осуществление этих функций требует от руководителей высокой управленческой компетенции в сфере постановки и достижения целей, а также мотивации сотрудников.

Программа предусматривает активные формы обучения: тренинги с решением кейсов и практикумов, анализ рабочих ситуаций, групповые дискуссии, межгрупповая работа.

Для участников предусмотрено

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.

Документ по окончании обучения


По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 28 сентября 2015 года №036595, выдана Департаментом образования города Москвы)

Информация для иногородних клиентов

Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Официальные документы Учебного центра

Это мероприятие можно заказать в корпоративном формате (обучение сотрудников одной компании).

Это мероприятие относится к темам

1. Роль руководителя в создании работоспособного коллектива. Как повысить эффективность работы подразделения, сформировав из группы команду? Установление норм и правил командной работы. Особенности командного взаимодействия и принятия решений в команде. Повышение эффективности коммуникаций в подразделении: переписка, планерки, совещания.

Практикум: «Технология проведения результативных и коротких совещаний».

Влияние конфликтов на эффективность работы коллектива. Правила профилактики и управления конфликтами. Роль руководителя в конструктивном разрешении конфликтов.

Ролевая игра: «Развитие навыков управления конфликтами».

2. Развитие персонала, как инструмент повышения эффективности труда. Инструменты оценки способности сотрудников решать поставленные задачи. Роль должностной инструкции в формировании квалификационных требований к сотрудникам и в оценке компетенций. Формирование плана развития сотрудников, направленного на повышение результативности работы. Как получить отдачу от проведенного обучения? Наставничество как инструмент воздействия на эффективность работы и мотивацию сотрудников.

3. Управление эффективностью сотрудников методами материальной и нематериальной мотивации. Вовлечение сотрудников в процесс достижения целей компании с помощью инструментов нематериальной мотивации, основанных на ключевых потребностях (потребность в признании, в безопасности, в самореализации и др.). Обратная связь как инструмент информирования сотрудников о качестве выполняемой ими работы: мотивационная беседа, мотивирующий выговор, мотивирующая оценка результатов труда. Правила мотивирующей обратной связи. Правила конструктивной критики.

Принципы мотивирующей оплаты труда. Влияние различных систем оплаты на производительность труда. Применение системы вознаграждения, основанной на ключевых показателях эффективности (KPI).

Практикумы: «Оценка эффективности различных систем вознаграждения»; «Разработка системы мотивации на основе KPI».

Ролевая игра: «Построение эффективной обратной связи».

4. Мониторинг и контроль исполнения, как фактор, обеспечивающий выполнение целей. Построение системы мониторинга исполнения целей. Виды контроля, методы контроля, целесообразность их применения. Как контроль влияет на эффективность труда и мотивацию сотрудников? Ошибки контроля.

Использование процедуры корректировки целей, оценки и анализа результатов выполнения для управления эффективностью сотрудников. Ошибки оценки исполнения. Похвала и наказание: эффективность использования.

Практикум: «Выбор методов контроля для различных управленческих ситуаций».

Ролевая игра: «Мотивация сотрудников в процессе подведения итогов выполнения целей».

5. Ключевые показатели эффективности (KPI) как инструмент оценки работы подразделения и сотрудников. Что такое ключевые показатели эффективности (KPI) и каково их место в системе управления результатами сотрудников? Характеристики эффективных KPI, как инструмента управления, оценки результатов и мотивации персонала. Правила постановки процессных и проектных целей на базе KPI. Как и по каким показателям оценивать работу своего подразделения?

Подходы к формированию набора показателей эффективности. Примеры KPI для оценки работы подразделений (финансы, управление персоналом, юристы, логистика, продажи, маркетинг и реклама, производство и др.). Методы устранения возможных конфликтов между показателями эффективности подразделений.

Практикум: «Формирование KPI для своего подразделения и сотрудников».

6. Оперативное управление результатами труда. Принципы организации труда, провоцирующие результативность персонала. Система сбалансированных показателей, как инструмент управления результатами труда? Эффективное планирование работы сотрудников, постановка целей и задач. Отличие понятий «задача» и «цель». Правила эффективного формулирования целей SMART и постановки мотивирующих задач. Установление стандартов деятельности и поведения сотрудников, необходимых для достижения целей. Измерение результативности сотрудника (KPI).

Управление вовлеченностью сотрудников. Влияние корпоративной культуры и методов принятия управленческих решений на мотивацию и результативность сотрудников. Использование стандартов корпоративной культуры. Визуализация результатов труда.

Как обеспечить результативность работы сотрудников? Мониторинг трудовой активности. Выявление и устранение факторов, мешающих проявлению трудовой активности.

Практикумы: «Как правильно формулировать задачи для подчиненных»; «Методы постановки целей и задач в мотивирующей форме»; «Планирование деятельности подчиненных и определение приоритетных задач».

Занятия проводит эксперт в области управления, обладающий многолетним опытом построения систем управления эффективностью сотрудников на базе KPI в крупных российских компаниях. Разработчик авторской методики управления результативностью сотрудников на основе каскадирования стратегии компании до уровня задач исполнителей.

При первичной регистрации на сайте предоставляется скидка 5%.

При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 7%, 3 человека – 10%, 4 человека и более – 12%.

  • Курс был интересным. Информация доступна, полезна для работы
    Давлячина Е.В., Сотрудник Администрации Артемовского городского округа
  • Качественная подача материала, достаточное количество практических занятий, живое обсуждение всех предложенных тем
    Курченко В.В., Начальник Главного управления, Главное управление государственной службы занятости населения Омской области
  • Курс понятный, актуальный, полноценный, привязанный к реалиям, рассчитан на широкую аудиторию
    Середа Е.В., И.о. руководителя, ПТО ООО «А Плюс Девелопмент»
  • Курс актуален и очень полезен для руководителей, желающий создать сплоченный, работоспособный коллектив, нацеленный на достижения общих задач и целей. Оценка потенциала и способностей своих сотрудников
    Горяева О.А., Заместитель начальника отдела кадров, ОАО «Военно-промышленная корпорация «Научно-производственное объединение машиностроения»
  • Курс дает основы понимания вопроса
    Плотникова С.Н., Начальник Управления обучения и развития персонала, ТОО «Казцинк»
Добавить отзыв
Стоимость участия:
Уточняйте у менеджеров
8800 234 5522
+7495 698 6364 +7812 438 0033
Пн-Пт с 9 до 19 Мск
сейчас не работаем


Вам могут быть интересны другие мероприятия