Вход
Регистрация
Избранное (0)
Подпишитесь на рассылку

Первоклассный руководитель: как повысить эффективность с помощью модели GROW

30.04.2021

Как достигать максимальных результатов руководителю? Начните с развития управленческих навыков, личной эффективности, научитесь эффективно работать с бизнес-целями. В крупнейших компаниях мира используют модель GROW. Аббревиатуру можно перевести как РОСТ.

Что такое модель GROW

Модель GROW представляет собой особый алгоритм, последовательность вопросов, который можно применять в отношении любых целей.

GROW состоит из четырёх этапов:

  • Goal (Расстановка целей);
  • Reality (Обследование (реальность));
  • Options (Список возможностей (варианты));
  • Will (То, что важно сделать (намерение).

Модель GROW

Модель GROW

Пройдя через все четыре этапа, у вас появится понимание своих возможностей и ресурсов, текущей ситуации и убеждений, действий, которые вы хотите предпринять для достижения личных и профессиональных целей.

Четыре этапа постановки целей модели GROW

На каждом этапе GROW нужно задать себе ряд вопросов (Таблица 1).

Таблица 1. Как использовать модель: вопросы к каждому этапу GROW

Этап

Цель этапа

Вопросы, которые нужно задать

Рекомендации

G-Goal

Определить, что именно вы хотите достичь.

  • Какая задача стоит перед вами?
  • Какого результата вы хотите достичь?
  • Как вы поймёте, что результат именно тот, к которому вы шли?
  • По каким критериям вы будете оценивать успешность достижения результата?
  • Что для вас важно в достижении данной цели?
  • Как достижение цели повлияет на все сферы вашей жизни?
  • Что произойдет, когда вы достигнете результата?
  • Что скажут вам окружающие люди?
  • Что вы получите из того, чего у вас нет в данный момент?

Сформируйте цель как можно конкретнее. Тщательно продумайте, для чего именно вы это делаете. Будьте готовы к тому, что даже при тщательно проработанном плане детали могут меняться. И это в порядке вещей.

R-Reality

Понять, что у вас есть сейчас.

  • Что происходит конкретно сейчас?
  • Что вас больше всего волнует?
  • Как вы можете оценить текущую ситуацию по десятибалльной шкале?
  • А на каком балле вы хотели бы находиться?
  • Что вы чувствуете при этом?
  • Как происходящее сейчас влияет на другие сферы вашей жизни?
  • Кто еще вовлечен в ситуацию?
  • Что вы уже успели сделать и делаете для решения этого вопроса?
  • Какие ресурсы есть?
  • Какие факторы повлияли на ваше решение?

Оценивайте текущую ситуацию исключительно на фактах без эмоций и не пускайтесь в самокритику.

O-Options

Посмотреть, какие варианты возможны.

  • Что можно сделать для изменения ситуации?
  • Какие есть варианты?
  • Какие есть альтернативы?
  • Какие ещё можно найти варианты?
  • Если бы у вас были все ресурсы для решения вопроса, что бы вы сделали?
  • Кто мог бы помочь вам в решении этого вопроса?
  • Где бы вы могли найти информацию?
  • Что бы вы посоветовали сделать другому на своем месте?
  • Какие из выбранных вариантов вам больше нравятся?

Используйте как можно больше идей, не ограничивая себя. Комбинируйте и улучшайте идеи.


W-Will

Определить конкретные действия и первый шаг.

  • Что вы будете делать?
  • Как вы это будете делать?
  • Каким будет ваш первый шаг?
  • Когда вы это сделаете?
  • Есть ли что-то, что нужно учесть перед тем, как приступить к действию?
  • Достигнете ли вы при этом своей цели?
  • Какая поддержка вам нужна?
  • Какие возможны препятствия на пути?
  • Как вы оцените по шкале от 1 до 10 степень уверенности в том, что вы это сделаете?

На этом этапе важна мотивация. Стройте её исключительно на своём волеизъявлении. Говорите себе: «Я хочу», «Мне важно это сделать». Вы знаете, для чего это делаете, что вам это даст и полностью несёте за это ответственность.

Модель GROW должна вдохновить вас на активные действия, помочь оптимизировать процессы. Вопросы, задаваемы на каждом этапе, помогут сформулировать цели и задачи, составить план их достижения. Потренироваться можно на решении собственных проблем. Оторвавшись от привычных шаблонов, вы научитесь задавать полезные вопросы и эффективно выслушивать ответы.

Совет: Не задавайте закрытые вопросы, на которые можно ответить только «да» или «нет». Например: «У меня возникла проблема?». Используйте открытые варианты, к примеру: «Какой эффект на меня оказала сложившаяся ситуация?». Список вопросов стоит подготовить для каждой стадии развития.

Как использовать модель GROW: пример

Используя модель GROW, вы можете помочь менеджеру в достижении его целей.

  1. Менеджер стремится управлять отделом. Руководящей позиции он хочет добиться за два года. У менеджера есть год опыта работы, в его отделе есть вакансии на руководящие позиции. Желание сотрудника соответствуют миссии компании. Сама цель конкретная, измеримая и достижимая.
  2. Вместе с менеджером вы оцениваете текущую ситуацию. Некоторые навыки для позиции начальника у него уже есть. Проведя мозговой штурм, вы выявляете другие умения, которые нужны для того, чтобы эффективно справиться с данной ролью. Например, больше опыта руководить другими людьми, освоить другие виды сделок, осуществляемы компанией. Также следует продолжить эффективно работать на занимаемой должности, чтобы попасть в список кандидатов на рассмотрение.
  3. Вы предлагаете менеджеру оценить альтернативные варианты. Например, начать с управления небольшими проектами, в которых задействованы небольшие группы людей. Так менеджер сможет набраться опыта.
  4. Вы выстраиваете конкретный план действий. Предлагаете менеджеру возглавить рабочую группу в небольшом проекте. Если показатели будут успешными, последуют более масштабные проекты, где уровень ответственности выше. Также менеджер должен продолжить выполнять и свои ключевые обязанности. Оценить прогресс вы договариваетесь через три месяца.

С помощью такой технологии сотрудники могут быстрее и с минимальным затратами ресурсов достигнуть целей. Руководители могут, эффективнее применять системы личной мотивации и мотивации персонала, принимать решения и выбирать наиболее экологичные способы действий в близкой и дальней перспективе.

Ещё больше современных и эффективных моделей развития управленческих навыков и личной эффективности вы сможете изучить на курсе в Сочи, на который вас приглашает Учебный центр «ФИНКОНТ».

Рекомендуем

Как достигать максимальных результатов: развитие управленческих навыков и личной эффективности руководителя. Курс в Сочи

Как современному руководителю в век инноваций, в мире быстрых изменений быть и оставаться результативным. Почему Lifelong learning (непрерывное обучение) становится глобальным трендом, зачем нам способность не только учиться, но и разучиваться, от каких иллюзий стоит отказаться и какие навыки развивать в новом мире. Почему Soft skills в период четвёртой промышленной революции имеют большее значение для успеха, чем владение Hard skills, и где брать энергию, чтобы все успевать и быть продуктивным. Курс направлен на помощь руководителям в оптимизации и повышении эффективности взаимодействия с персоналом, в поиске мотивационных инструментов и способов, повышающих результативность и эффективность работы.


К списку статей

Нравится
Комментарии 0Комментировать

Авторизоваться - для того, чтобы оставить комментарий.

Вам могут быть также интересны семинары:

Раздел не найден.