Слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 16 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).

Для участников предусмотрено

Методический материал, кофе-паузы.

Цели семинара/курса

Cформировать теоретическую основу и практические навыки от эксперта-практика по вопросам: планирования и подготовки аудита; проведения интервью, сбора и анализа свидетельств аудита; оформления отчетности по результатам аудита с целью выявление проблемных зон, анализа причин возникновения и предотвращения их повторения в будущем/ получить знания и практические навыки, по реализации требований ISO 19011:2018 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента», MS ISO 9001-2015, необходимые для разработки, внедрения и проведения аудитов систем менеджмента на основе процессного подхода и риск-ориентированного мышления.

Для кого предназначен

Руководителей и специалистов, ответственных за разработку, внедрение, сертификацию, поддержание и совершенствование системы менеджмента качества, в том числе проведение риск-ориентированных аудитов (внутренних, внешних, надзорных, поставщика).

Это мероприятие относится к темам

Производство и промышленность, Управление качеством

Официальные документы Учебного центра

Версия для печати

Выявление актуальных вопросов, связанных с тематикой обучения.

Международная организация по стандартизации — история и основные функции.

Принципы менеджмента качества.
Процессный подход.
Риск-ориентированное мышление.
Цикл Шухарта — Деминга (методология PDCA).

Обзор требований ISO 9001-2015, IATF 16949 и ISO 14001 к проведению аудитов.

Требование к определению критериев и области проведения аудита.
Определение требований и ожиданий заинтересованных сторон.
Документирование процесса аудита.
Влияние аудита на систему менеджмента качества и ее процессы.

Аудит систем менеджмента — элемент постоянного улучшения.

ИСО 19011-2018 Руководящие указания по проведению аудита системы менеджмента.

Эволюция развития аудита СМК.
Область применения и основные понятия, требования.
Основные принципы организации и проведения аудитов.
Управление программой аудита.
Установление целей и оценка рисков и возможностей для программы аудитов.
Установление объема программы аудита.
Установление целей, области и критериев аудита.

Подготовка к деятельности по проведению аудита:

Определение возможности проведения аудита.
Риск-ориентированный подход к планированию аудита.
Анализ документированной информации для аудита.

Проведение аудита:

Задача вступительного совещания.
Сбор и верификация информации относящейся к ландшафту аудита.
Формирование результатов аудита.
Заключительное совещание.
Составление отчета об аудите.

Компетентность аудиторов:

Требования к компетентности аудиторов.
Знания и навыки, необходимые для проведения аудитов систем менеджмента, относящихся к разным направлениям.
Проведение оценки аудиторов.
Поддержание и повышение уровня компетентности аудиторов.

Дополнительные руководящие указания аудиторам по планированию и проведению аудитов:

Применение методов проведения аудита.
Процессный подход к проведению аудитов.
Верификация информации.
Аудит контекста.
Аудит лидерства и приверженности.
Аудит рисков и возможностей.
Аудит цепочки поставок.
Проведение удаленного аудита.
Контроль соблюдения технологической дисциплины (КТД).
Обращение с результатами аудита в случае проведения аудита по нескольким стандартам.

Осуществление последующих аудиту действий:

Разработка и реализация корректирующих действий, оценка их результативности.
Контроль исполнения рекомендаций аудита.
Оценка эффективности аудита.
Прослеживание дальнейших действий по результатам аудита.

Практикум: «Составление плана и программы внутреннего аудита».

Практикум: «Составление опросного листа для проведения внутреннего аудита».

Практикум: «Оформление акта (отчета) о внутреннем аудите СМК».

Практикум: «Оформление несоответствий, выявленных в результате внутреннего аудита» (работа в группах, обсуждение).

Тест. Требования ISO 19011:2018.

Подведение итогов работы на курсе. Практические рекомендации.

Версия для печати

Спикер

Эксперт- практик по аудиту ISO 19011:2018, IATF 16949, ISO 14001, СМК.

Версия для печати

Виды скидок	Размер скидки*
При заполнении заявки на обучение на сайте	6%*
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии	7%*
Клиентам аудиторской компании АО «Финансовый Контроль и Аудит»	15%*
Программа для постоянных клиентов В зачет идет история посещений начиная с 01.01.2019 года и действует до 31.12.2020 года
2-5 посещение любого сотрудника компании (1-й партнерский уровень)	7%*
6-10 посещение любого сотрудника компании (2-й партнерский уровень)	10%*
с 11 посещения любого сотрудника компании (3-й партнерский уровень)	15%*

*Общие условия по программе лояльности:

Скидки распространяются на курсы повышения квалификации, семинары, вебинары, онлайн-трансляции, дистанционное обучение, профессиональную переподготовку.
Скидки не распространяются на корпоративный формат обучения.
Указанные скидки не суммируются.
Программа лояльности действительна до 31.12.2020.

Обратитесь к нашим менеджерам, чтобы узнать размер Вашей скидки!

Версия для печати

Заказать курс