По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).

Для участников предусмотрено

Методический материал, кофе-паузы.

Цели семинара/курса

Изучение лучшего практического опыта работы директора/менеджера по качеству для ускорения процесса внедрения эффективных технологий качеством управления на предприятии.

Особенности программы

В результате обучения слушатели получат:

Комплекс ролевых компетенций Директора по качеству, алгоритм формирования и поддержания службы качества в организации.
Практические знания и опыт по разработке, поддержанию и совершенствованию системы менеджмента качества.
Знания по формированию Целей в области качества, разработке процессной модели, управлению рисками, согласно требованиям международных стандартов.
Алгоритм организации и внедрения системы внутренних аудитов.

Для кого предназначен

Директоров/специалистов, отвечающих за разработку, внедрение, поддержание, совершенствование системы менеджмента качества и производственных процессов, собственников бизнеса, руководителей по корпоративному развитию.

Это мероприятие относится к темам

Производство и промышленность, Управление качеством

Официальные документы Учебного центра

Версия для печати

Обзор последних изменений ISO.

Обзор подходов и инструментов в области качества.
Организация внедрения системы менеджмента, основанной на опыте международных стандартов (ISO 9001, серия 10000 и т.п.).
Обеспечение движения организации к комплексному управлению качеством.

Роль директора по качеству в развитии организации.

Наиболее актуальные задачи и функции. Разбор существующих практик их осуществления. Обзор важных областей компетентности Директора по качеству. Рекомендации по диагностике существующей системы и дальнейшим действиям.
Актуальные вопросы формирования и поддержания службы качества в организации.
Особенности выбора инструментов менеджмента качества с учетом политики, стратегии организации в области качества, текущего уровня зрелости системы менеджмента. Преимущества и недостатки.

Практикум. Инструменты СМК и их применение.

Анализ со стороны руководства.

Подготовка и проведение совещания по анализу со стороны руководства.
Виды отчётности.
Действия по результатам совещания.

Практика выстраивания структуры и состава процессов Организации.

Работа с функциями и процессами для повышения результативности.
Приемы стандартизации процессов.
Анализ взаимосвязей целей, процессов и организационной структуры предприятия.
Особенности документирования ответственности и полномочий для процессной работы.
Директор по качеству и управление процессами СМК.

Практикум. Цели, процессы, риски.

Мониторинг процессов.

Проблемы мониторинга, анализа и оценки процессов и их разрешение.
Сравнительный анализ используемых показателей СМК. Оценка состояния процессов организации.

Практикум. Анализ сбалансированности показателей в процессах.

Реализация процесса постоянного усовершенствования и участие директора по качеству.

Внедрение визуального менеджмента.
8Д анализ.
5С культура производства.
Кайдзен процесс постоянного улучшения.
Диограмма Ишикава.
Линия тренда.
SPC-набор статистических данных и их анализ.
KPI система сбалансированных показателей.

Практика организации внутренних аудитов.

Разбор и анализ новых требований ИСО 19011.
Оценка рисков при составлении программы аудитов.
Аудит процесса/продукта их роль в постоянном улучшении.
Работа с органами по сертификации СМК их роль в улучшении качества продукции поставщика.

Практикум. Процесс «Внутренний аудит», разбор ситуаций.

Выстраивание системы управления рисками.

Требования по анализу рисков в международных стандартах.
Риск менеджмент принципы и руководство.
Управление рисками.

Аспекты управления изменениями и участие директора по качеству.

Правила запуска процесса изменений с учетом текущей зрелости организации.
Управление сопротивлением.
Управление проектом, связанным с изменениями.
Аспекты подготовки к надзорным / сертификационным аудитам. Рассмотрение проблемных вопросов надзора и сертификации.
Сертификация продукции.
Метрология в производстве.

Практикум. Ситуации и решение проблем при надзорных аудитах.

Тестирование знаний участников по результатам семинара и обсуждение результатов.

Версия для печати

Спикер

Производственный опыт работы, в том числе руководящей, в области управления качеством на предприятиях автомобильной отрасли, более 20 лет. Внедрение и постановка на производство требований IATF 16949:2016, потребителей RENAULT, NISSAN, AVTOVAZ, GM, FORD, Volkswagen. Опыт работы преподавателем в высших учебных заведениях с 2007г.

Версия для печати

Виды скидок	Размер скидки*
При заполнении заявки на обучение на сайте	6%*
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии	7%*
Клиентам аудиторской компании АО «Финансовый Контроль и Аудит»	15%*
Программа для постоянных клиентов В зачет идет история посещений начиная с 01.01.2019 года и действует до 31.12.2020 года
2-5 посещение любого сотрудника компании (1-й партнерский уровень)	7%*
6-10 посещение любого сотрудника компании (2-й партнерский уровень)	10%*
с 11 посещения любого сотрудника компании (3-й партнерский уровень)	15%*

*Общие условия по программе лояльности:

Скидки распространяются на курсы повышения квалификации, семинары, вебинары, онлайн-трансляции, дистанционное обучение, профессиональную переподготовку.
Скидки не распространяются на корпоративный формат обучения.
Указанные скидки не суммируются.
Программа лояльности действительна до 31.12.2020.

Обратитесь к нашим менеджерам, чтобы узнать размер Вашей скидки!

Версия для печати

Заказать курс