Директор по персоналу. Курс в Москве + Онлайн-трансляция

День 1. Стратегическое управление человеческими ресурсами, эффективность HR функции.

• Формулирование HR стратегии в соответствии с бизнес-стратегией компании. Роль HR директора в успехе компании. HR и собственник – секреты позитивного взаимодействия.
  • Разработка и реализация HR стратегии. Основные этапы.
  • Примеры стратегических целей в работе с персоналом.
• Бизнес-процессы. Роль HR в построении, стандартизации и оптимизации бизнес-процессов.
  • Процессы стратегического и тактического уровня. Уровни регламентации HR-процессов.
  • Измеряемые и контролируемые параметры управления персоналом как бизнес-процесса.
• Цифровизация HR функций: подбора, адаптации, обучения, развития, оценки эффективности, вознаграждения. Автоматизация, искусственный интеллект и боты в службе персонала.
• Как измерить эффективность на всех этапах работы с персоналом.

Практикум по расчету показателей эффективности HR процессов: текучести персонала, закрытия вакансий, результативности адаптации, результативности обучения, эффективности персонала.

День 2. Вознаграждение персонала: мотивация и оплата труда.

• Глобальные тренды в области компенсаций и льгот, что из них применимо в российской практике. Системный подход. Принцип «необходимо и достаточно».
• Материальное вознаграждение: система грейдов, премирование по KPI.
  • Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
  • Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Особенности применения.
  • Система грейдов. Методы разработки факторов оценки, преимущества и недостатки. Разработка структуры заработных плат. Определение роста зарплат внутри диапазона (грейда).
  • Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей. Дифференцированные схемы премирования. Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
  • Практика применения доплат, надбавок и льгот.
  • Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI. Особенности разработки, внедрения и применения системы KPI. Неоправданные ожидания.
  • В каких случаях используется система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard).
  • Политика долгосрочных премиальных планов для руководителей высшего звена.
• Нематериальная мотивация персонала.
  • Мотивационные профили сотрудников.
  • Подходы к выбору способов мотивации: выбор наиболее эффективных в зависимости от мотивационного профиля.
• Баланс методов материальной и нематериальной мотивации. Разбор практических кейсов.

День 3. Основные HR инструменты и их совершенствование.

• Модель компетенций и ее безграничные возможности в управлении персоналом.
  • Влияние компетентностного подхода на достижение высокого уровня эффективности компании в целом.
  • Разработка модели компетенций для различных категорий персонала. Примеры модели корпоративных компетенций.
• Современные инструменты в сфере подбора и адаптации.
  • Стратегия и политика в области найма. Планирование численности персонала.
  • Категории персонала и методы их подбора: Head Hunting, Executive Search, Recrutment (массовый набор).
  • Адаптационные программы вхождения сотрудника в компанию. Инструменты и регламенты системы адаптации.
  • Наставничество.

Практикум: составление плана адаптации сотрудника.

• Современные инструменты в сфере обучения и оценки.
  • Определение потребностей в обучении на основании модели компетенций.
  • Инструменты развития потенциала сотрудников.
  • Предтренинговая диагностика. Оценка эффективности обучения. Посттренинговое сопровождение.
  • Аттестация и оценка: сходства и различия, особенности применения.

День 4. Кадровый резерв, корпоративная культура и социальная политика.

• Кадровый резерв и управление талантами. Сложные вопросы.
  • Разработка профессиональных профилей уникальных специалистов.
  • Программы удержания и сохранения управленческих и уникальных компетенций в компании.
  • Критерии оценки эффективности программ развития талантов компании.
  • Внутриорганизационные трудности в системе работы с резервом и пути их решения.
• Основы построения корпоративной культуры.
  • Когда требуется формализовать корпоративную культуру компании.
  • Как донести ценности компании до подчиненных.
  • Вовлеченность персонала в достижение целей и задач компании.
  • Внутренние коммуникации, достижение критерия синергии.
• Социальная политика компании. Социальные льготы, социальный пакет. Источники финансирования.
• Эффективное управление изменениями через внедрение новых кадровых политик и процедур на примерах лучших практик.
  • Выбор и реализация ключевых HR-инструментов, поддерживающих систему изменений.

Практикум: Построение матрицы готовности персонала к введению изменений.

• Построение кросс-коммуникаций в организации и их использование в управлении персоналом.

День 5. HR финансы и аналитика.

• HR-аналитика.
  • Возможности HR-аналитики. Обзор ключевых метрик.
  • Какую информацию по персоналу можно или нужно собирать, чтобы обеспечить связь с бизнес-показателями.
  • Финансовые показатели эффективности кадрового ресурса компании.
  • Анализ трудовых показателей.
  • Особенности подготовки отчетности для различных стейкхолдеров (заинтересованных сторон: собственник, акционеры, топ-менеджмент).
  • Вопросы конфиденциальности при предоставлении информации заинтересованным сторонам.

Решение кейса по доработке системы управления персоналом на основе данных HR-аналитики.

• HR-финансы. Планирование. Бюджетирование. Контроль затрат. Оптимизация расходов. Возврат инвестиций в персонал (ROI).
  • HR-бюджет в составе бюджета компании. Статьи, способы формирования.
  • Защита бюджета отдела персонала. Чего ждут от бюджета собственники, ТОП-менеджеры, финансовый директор и линейные руководители компании.
  • Контроль исполнения бюджета. Разрабатываем и внедряем контрольные процедуры.

Практикум по расчету отдельных статей бюджета на персонал.

• БОДРОВА Ольга Артуровна К.э.н., MBA, консультант-практик по управлению с 20-летним опытом работы директором по персоналу и оргразвитию в крупных российских и зарубежных компаниях, бизнес тренер и преподаватель MBA бизнес школ МИРБИС, МГИМО, IBS при Академии им.Плеханова, КУ Газпром.

• ЦЮРУПА Ирина Олеговна Бизнес-тренер, доцент кафедры организационного развития РГГУ, ведущая курса «Управление персоналом» программы МВА в институте МИРБИС и в Ассоциации дополнительного профессионального образования, специалист по организации проведения сложных переговоров высокого уровня. Узнать больше Образование: Окончила Московский Экстерный Гуманитарный Университет по специальности – психология, Московский Институт Повышения Квалификации РЭА им. Плеханова по специальности управление персоналом. Опыт работы: Общий стаж управленческой деятельности более 15 лет: с 1996 по 1998 год – собственник и, директор компании, торгующей гидроизоляционными материалами. Успешный опыт личных продаж и управления продажами; с 1998 по 2000 год – работа в двух ведущих кадровых агентствах Москвы в должности руководителя отдела работы с клиентами. Активные продажи услуг рекрутинга; с 2000 года по 2007 год – работа в крупных торговых компаниях Москвы в области постановки и руководства системой управления персоналом. Занимаемые должности: руководитель отдела персонала, директор по персоналу, заместитель генерального директора по управлению персоналом. В обязанности входил весь цикл функций управления персоналом. Сфера деятельности компаний: оптовые поставки компьютерного и полиграфического оборудования, туризм, производство, розничные продажи класса Premium. Непосредственное участие в разработке системы повышения эффективности продаж; начиная с 2000 года – независимый бизнес-тренер, консультант. Непрерывный опыт разработки и внедрения системы обучения и проведения тренингов. Основные направления: продажи, клиентоориентированность, психология управления, управление персоналом и др. Постоянный автор в специализированных изданиях: «Справочник по управлению персоналом», «Корпоративные университеты», «Работа для Вас», «Работа и учеба за рубежом», «Фармперсонал», «Элитный персонал», «Деньги». Ведущая рубрики «Идем мирным путем» в журнале «Трудовые споры». Корпоративные клиенты: Государственные и научные организации: ОАО «Российские Железные Дороги», Институт прикладной экономики и бухгалтерского учета ЖТ, Ярославская торгово-промышленная палата, Торгово-промышленная палата Республики Мордовии, Министерство торговли Республики Мордовии, Московская Федерация автомотоспорта, Международный научно-клинический центр «СЕРВЬЕ», Московская городская радиосеть, научно-производственная фирма «Минерал». Оптовые продажи: Группа Компаний «Нисса» (оргтехника), компания «Три Кита» (кинокомпания), группа компаний «Импульс» (строительное оборудование и системы отопления), компания «МНР-Бау» (строительные и отделочные материалы), компания «Толис Комплектация» (продажа нефтегазового оборудования), компания «Еврохимнефтемаш» (продажа нефтегазового оборудования), компания «Евродизайн» (строительные материалы), компания «Лигрон» (натуральный и искусственный камень), компания «ФестАльпине Ойрошталь ГмБХ» (продажа стальных и металлических конструкций), "Реммерс Бауштофтехник" (строительная химия). Розничные продажи: Сеть винных супермаркетов «Ароматный Мир», компания «МНР-Бау», группа компаний «Импульс», ООО «Диор», салон цветов и подарков «Клумба-сити», сеть салонов для будущих мам и детей «Кенгуру». Услуги: Специализированное Event-агентство «Fellini», компания IMSYS (доставка электронных карт), стоматологическая клиника «Intel Dent», группа компаний «ТБН-Софт» (информационное обеспечение), ООО «Арт Объект» (дизайнерские услуги), туристическая фирма «Солвекс», туристическое агентство «Заповедный отдых», компания «Траско» (логистические услуги), сеть фитнес-клубов «Терра-спорт». Производство и строительство: Издательство «Комикс ЛТД», ОАО «Русские краски», компания «Шнайдер Электрик» (машиностроение), строительная компания «ВЕЛЛКОМ».

*Общие условия по программе лояльности:

• Скидки распространяются на курсы повышения квалификации, семинары, вебинары, онлайн-трансляции, дистанционное обучение, профессиональную переподготовку.
• Скидки не распространяются на корпоративный формат обучения.
• Указанные скидки не суммируются.
• Программа лояльности действительна до 31.12.2020.

Обратитесь к нашим менеджерам, чтобы узнать размер Вашей скидки!