г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Показать на карте

Формат обучения

Семинар

Возможно заказать в корпоративном формате (обучение не менее 10 сотрудников по программе, адаптированной под потребности компании).

Документ по окончании обучения

Сертификат об участии в семинаре.

Для участников предусмотрено

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Цели семинара/курса

Получить знания, сформировать умения по разработке концепции и практики реализации торговых центров, рассмотреть вопросы по управлению арендными отношениями, проанализировать риски.

Для кого предназначен

Владельцев торговых центров, управляющих торговыми центрами, специалистов отделов: аренды, развития, маркетинга, экономистов и юристов.

Это мероприятие относится к темам

Менеджмент, Управленческие навыки, Управление бизнес-процессами, Торговля

Версия для печати

Маркетинговое исследование рынка. Анализ конкурентной среды. Текущая ситуация на рынке торговой недвижимости. Создание актуальной концепции. Проектирование Торгового центра – ключевые правила и возможные трудности.

Планирование функциональных зон, их оптимальное сочетание, ключевые и второстепенные арендаторы, event, услуги, общепит и т.д.
Прозрачная внутренняя логистика (горизонтальная и вертикальная). Анализ типичных просчетов. Оптимальная внешняя логистика (распределение транспортных и пешеходных потоков). Удобная парковка.
Ключевые технические требования. Обеспечение необходимого качества в условиях ограниченного бюджета.
Интерьер для Торгового центра и Торгово-развлекательного комплекса.

Управление торговым комплексом. Снижаем издержки. Стабилизируем доход.

Цели и задачи управления. Ключевые бизнес-процессы. Статьи расходов в ТК.
Новые арендаторы: практические рекомендации.
Сокращение процента вакантных площадей.

ТРЦ – виды, классы, преимущества, тенденции. Примеры успешного российского опыта.

Аудит комплекса. Привлечение арендаторов в ТЦ и ТРК.

Методы повышения посещаемости.
Примеры эффективных и провальных рекламных акций.
Инновационный метод повышения качества обслуживания покупателей: как заставить арендаторов работать лучше?
Какие дополнительные услуги нужны Вашему торговому комплексу?

Арендные отношения. Арендная плата, скидки, рассрочка, арендные каникулы.

Управление отделом аренды.
Выстраивание эффективных отношений с ключевыми арендаторами.
Система работы по взысканию долгов по арендной плате.
Досрочное расторжение договора аренды, удержание имущества в счет погашения задолженности по арендной плате.
Судебная практика по решению споров в пользу арендатора и арендодателя.
Скидка и рассрочка.
Сроки предоставления льготных условий: индивидуальный подход к каждому арендатору.

Показатели эффективности работы ТРК.

Какие показатели эффективности работы ТК необходимо контролировать?
Посещаемость, средний чек, объем продаж: что Вы должны знать о бизнесе Ваших арендаторов. Падение трафика и снижение среднего чека: что предпринять?
Выручка с квадратного метра торговой площади.

Работа по увеличению потока посетителей ТРК и ТЦ. Формирование пакета услуг для клиентов.

Версия для печати

Эксперты в области управления недвижимостью, бизнес-консультант по коммерческой недвижимости.

Версия для печати

Виды скидок	Размер скидки*
При заполнении заявки на обучение на сайте	5%
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии	7%
Программа для постоянных клиентов В зачет идет история посещений начиная с 01.01.2017 года и действует до 31.12.2018 года
2-5 посещение любого сотрудника компании (1-й партнерский уровень)	7%
6-10 посещение любого сотрудника компании (2-й партнерский уровень)	10%
с 11 посещения любого сотрудника компании (3-й партнерский уровень)	15%