Научить навыкам владения основными инструментами процесса дизайн-мышления для решения сложных многофакторных задач в области разработки и вывода на рынок новых продуктов и услуг, а также задач стратегического развития компании; найти рабочие идеи для разработки нового продуктов, сервисов и услуг; оценки возможностей выхода на рынок новых продуктов, узнать техники исследования потребительского опыта, методы генерации идей для новых продуктов, реализовывать идеи новых продуктов в виде прототипа или сценария.

Особенности программы

Дизайн-мышление может быть применимо в самых разных ситуациях: от разработки нового продукта или сервиса до стратегии построения отношений компании со своими клиентами, является сочетанием простых и понятных методик из разных профессий и областей знания, позволяет понять потребности клиентов и создать продукт, который действительно отвечает их ожиданиям, позволяет идентифицировать проблемы, возможности проекта; выбирать оптимальные бизнес-решения и формулировать ценностное предложение.

Для кого предназначен

Руководителей, топ - менеджмента, проектной или инновационной команды, руководителей и сотрудников отдела продаж, специалистов по управлению проектами.

Это мероприятие относится к темам

Маркетинг, реклама и PR, Управление маркетингом

Версия для печати

Что такое дизайн – мышление? Современные подходы к созданию продуктов / услуг. Дизайн-мышление как технология разработки нового продукта

История возникновения дизайн-мышления. Инженерное и дизайнерское мышление.
Формирование гипотезы по созданию нового продукта.

Техники исследования потребительского опыта. Понимание клиента и ключевой проблемы, которую решает новый продукт.

Важность понимания и прочувствования потребительского опыта.
Основные методы дизайн-исследования.
Создание портрета ключевой персоны.
Определение ключевой проблемы.
Формулировка точки зрения (POV — point-of-view) ключевого потребителя нового продукта.
Требования к новому продукту.

Основные методы генерации идей для новых продуктов.

Методы генерации идей (мозговой штурм, Scamper и другие).
Lifestyle Matrix для использования нового продукта.
Оценка, отбор идей.
Первоначальная гипотеза по созданию нового продукта.

Практикумы:

Идеи. Мозговые штурмы и различные методы генерации идей новых продуктов. Разработка дизайн концептов новых продуктов. Формулирование гипотез инновационного опыта. Разработка пользовательских сценариев.
Использование LifeStyle Matrix.

Прототипы нового продукта и их тестирование.

Что такое прототип (MVP). Основы прототипирования.
Сбор пользовательских требований к прототипированию.
Определение ключевого сценария использования нового продукта.
Визуализация ключевого сценария.
Критерии успешности.

Практикумы:

Создание прототипа нового продукта. Тестирование прототипа нового продукта.
Формирование сценария продолжения работы над проектом разработки нового продукта. Интеграция в бизнес-процессы организации.

Версия для печати

Бизнес – тренер для руководителей и специалистов, профессиональный коуч в области управления коммерческой деятельностью.

Версия для печати

Виды скидок	Размер скидки*
При заполнении заявки на обучение на сайте	6%*
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии	7%*
Клиентам аудиторской компании АО «Финансовый Контроль и Аудит»	15%*
Программа для постоянных клиентов В зачет идет история посещений начиная с 01.01.2019 года и действует до 31.12.2020 года
2-5 посещение любого сотрудника компании (1-й партнерский уровень)	7%*
6-10 посещение любого сотрудника компании (2-й партнерский уровень)	10%*
с 11 посещения любого сотрудника компании (3-й партнерский уровень)	15%*

*Общие условия по программе лояльности:

Скидки распространяются на курсы повышения квалификации, семинары, вебинары, онлайн-трансляции, дистанционное обучение, профессиональную переподготовку.
Скидки не распространяются на корпоративный формат обучения.
Указанные скидки не суммируются.
Программа лояльности действительна до 31.12.2020.

Обратитесь к нашим менеджерам, чтобы узнать размер Вашей скидки!

Версия для печати

Заказать семинар