В программе курса будут рассмотрены вопросы, связанные с формированием и совершенствованием системы управления учреждением здравоохранения, стратегического планирования, а также вопросы правового регулирования в здравоохранении. Все вопросы рассматриваются на конкретных примерах, с разбором кейсов.
Краткое описание
Полная программа
Преподаватели
Скидки
Место проведения
г. Москва, ул. Золотая, д. 11, бизнес-центр «Золото», 5 этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Показать на карте
Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Возможно заказать в корпоративном формате (обучение не менее 10 сотрудников по программе, адаптированной под потребности компании).
Документ по окончании обучения
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы)
Для участников предусмотрено
Методический материал, обеды, кофе-паузы.
Цели семинара/курса
Получить знания, умения и навыки в области формирования и совершенствования эффективной системы управления учреждением здравоохранения.
Получить знания, умения и навыки стратегического планирования и управления учреждением здравоохранения.
Обсудить актуальные вопросы управления экономическими процессами в учреждениях здравоохранения в современных условиях.
Особенности программы
В результате обучения участники:
Ознакомятся с вопросами экономической эффективности медицинских организаций.
Изучат вопросы инвестирования и предпринимательства в здравоохранении.
Рассмотрят основы экономики в здравоохранении.
Изучат взгляд экспертов на повышение эффективности работы медицинской организации.
Получат знания по маркетингу в медицинских организациях.
Познакомятся с актуальными вопросами правового регулирования медицинской деятельности.
Научатся применять изученные методики на практике.
Руководителей и заместителей руководителей финансовых и планово-экономических служб лечебных учреждений, экономистов, финансовых и коммерческих директоров, руководителей бухгалтерских служб.
Экономическая, медицинская и социальная эффективность.
Системы оценки качества, доступности и эффективности медицинской помощи. Показатели и критерии оценки эффективности деятельности учреждений здравоохранения.
Экономика здравоохранения: тенденции развития, характеристики и показатели состояния.
Информатизация в здравоохранении: направления и подходы; основные характеристики информационных систем для медицинских организаций. ЕГИСЗ. Телемедицина.
Финансирование системы здравоохранения: источники, принципы и схема распределения.
Система ОМС: принципы построения, тенденции и ключевые характеристики.
День 2.
Инвестирование и предпринимательство в здравоохранении.
Инвестирование в здравоохранении: особенности и показатели эффективности.
Концессия, ГЧП в здравоохранении: признаки, формы.
Особенности реализации проектов ГЧП: возможности и сложности реализации.
Оценка медицинского бизнеса со стороны инвесторов.
Лизинг: особенности реализации для медицины.
Аутсорсинг и инсорсинг в здравоохранении.
Управление медицинской организацией: экономические аспекты.
Разработка стратегии развития: особенности и ключевые моменты.
Функции и методы управления.
Бюджетирование. Контроль поступления денежных средств и платежей. Распределение затрат по местам возникновения (центрам ответственности).
Планирование доходов в зависимости от источников финансирования, форм и условий оплаты и пр.
Анализ финансовых результатов деятельности организации по системе ключевых показателей. Управление денежными потоками и планирование финансового цикла.
Методы управления финансами учреждения. Резервы для снижения затрат (оценка экономии). Рекомендуемая рентабельность.
Критерии управления эффективностью деятельности.
Финансовые риски и способы их оценки. Карта рисков.
Типичные ошибки неэффективного расходования и нецелевого использования средств.
Методы расчета и контроля цен. Договорная цена и калькуляция услуг. Расчет оптимальной цены. Точка безубыточности. Различные подходы к построению ценовой стратегии. Ценовая политика: регламент и методики.
День 3.
Маркетинг в здравоохранении.
Маркетинг в здравоохранении: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок.
Составляющие маркетинговой деятельности: анализ рынка (ситуационный анализ), разработка маркетингового комплекса, осуществление маркетинговой деятельности и др.
Основные цели маркетинговой деятельности в здравоохранении: расширение объема продаж и рынков сбыта, увеличение занимаемой доли на рынке, рост прибыли и др.
Практическое применение принципов маркетинга в здравоохранении: тщательный учет потребностей, состояния и динамики спроса и рыночной конъюнктуры при принятии хозяйственного решения, создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса, воздействие на рынок, на потребителя с помощью всех доступных средств и, прежде всего, рекламы.
Управление маркетингом – управление спросом. Оценка эффективности маркетинговых мероприятий.
День 4.
Правовое регулирование здравоохранения.
Правовое регулирование медицинской деятельности. Обзор действующего законодательства с судебной практикой.
Особенности обеспечения медицинской деятельности.
Проверки медицинских организаций.
Особенности локального документооборота в медицинских организациях.
Юридическая ответственность в здравоохранении.
Обзор судебной практики и случаев.
Типичные ошибки медицинских организаций с позиции юриста.
Правовые аспекты продвижения медицинских организаций.
Особенности применения судебных решений в медицинских организациях.
Алгоритмы работы при возникновении спорных ситуаций с позиции юриста.
Кандидат экономических наук, генеральный директор консалтинговой компании «WinB-consult» (Санкт-Петербург), практикующий консультант. Направления деятельности: экономический аутсорсинг, обучение, консультации по вопросам финансового и экономического анализа, бюджетирования, управления затратами и пр.
Ведущий и разработчик семинаров по вопросам финансового и экономического анализа, управления затратами, ценообразования. Опыт реализации нескольких проектов в области здравоохранения, в том числе: Разработка бюджетной модели и системы управленческого учета для сети клиник; Анализ конъюнктуры рынка и оценка емкости потенциальных рынков для коммерческой клиники; Мониторинг финансово -экономического состояния клиники (с целью оценки потенциала роста рыночной стоимости).
Образование и квалификация:
Санкт-Петербургский государственный университет, экономический факультет. Квалификация: экономист.
Кандидат экономических наук (Санкт-Петербургский государственный университет).
Доцент (Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет).
2006 — MBF Educational Center, «Система корпоративного обучения»
2003 — Северо-западный университет психологии и организации управления, бизнес-тренер
2000 — Институт практической психологии, тренер-психолог в области управления персоналом, продажа услуг
2000 — Санкт-Петербургский государственный университет педагогического мастерства, педагог-психолог
1997 — Санкт-Петербургский технологический институт сервиса, экономист
Опыт работы:
Опыт проведения тренингов с 1997 года
Опыт работы от внутреннего тренера в медицинской компании до директора по персоналу
Профессиональные компетенции:
Знание специфики медицинской отрасли
Выстраивание систем мотивации, оценки и обучения сотрудников
Владение стандартами работы крупных компаний
Аудит уровня сервиса
Разработка корпоративных стандартов работы персонала, обучение сервисному поведению
Корпоративные клиенты:
Клиника управления делами президента РФ, «HELIX», «Эстетик Клуб», «Доктор Борменталь», «CORIS», «Гармония», «ЭКО-Безопасность», «Центр реабилитации», «Калужский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями», «Новолипецкий медицинский центр», Центр микрохирургии глаза «Финист», «МедЛабЭкспресс», «Центр диагностики и сердечно-сосудистой хирургии», «Н-Дентал», «СТОМА», «Первый центр семейной стоматологии», фонд «Здоровье нации», санаторий «СИБИРЬ», санаторий «Борисовский», санаторий «Красноусольск» и многие другие.
Версия для печати
Виды скидок
Размер скидки*
При заполнении заявки на обучение на сайте
6%*
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии
7%*
Клиентам аудиторской компании АО «Финансовый Контроль и Аудит»
15%*
Программа для постоянных клиентов
В зачет идет история посещений начиная с 01.01.2019 года и действует до 31.12.2020 года
2-5 посещение любого сотрудника компании
(1-й партнерский уровень)
7%*
6-10 посещение любого сотрудника компании
(2-й партнерский уровень)
10%*
с 11 посещения любого сотрудника компании
(3-й партнерский уровень)
15%*
*Общие условия по программе лояльности:
Скидки распространяются на курсы повышения квалификации, семинары, вебинары, онлайн-трансляции, дистанционное обучение, профессиональную переподготовку.
Скидки не распространяются на корпоративный формат обучения.
Указанные скидки не суммируются.
Программа лояльности действительна до 31.12.2020.
Обратитесь к нашим менеджерам, чтобы узнать размер Вашей скидки!