Менеджер по продукту (Product Manager): прикладные аспекты работы. Курс в Москве + Онлайн-трансляция

День 1.

Управление продуктом (Product Manager): основные цели и функции.

• Цели и функции Product-менеджера в компании (должностные обязанности, ответственность).
• Структура подразделения и взаимодействие с подразделениями компании.

Оценка и анализ конкурентной ситуации.

• Жизненный цикл продукта: как оцифровать концепцию.
• Выявление конкурентов: методика определения стратегической группы конкурентов.
• Структура сбора информации для конкурентного анализа.
• Источники информации для конкурентного анализа.

Исследования потребителя для оптимизации ассортимента.

• Методы проведения маркетинговых исследований при оценке потребностей клиентов.
• Модели потребительского поведения: определение конкурентных преимуществ: Концепция Создания Привлекательного Качества (Attractive Quality Creation) Нориаки Кано.
• Алгоритм разработки Customer Journey Map: практические рекомендации.
• Отработка гипотез в формате Jobs To Be Done.

Практикум: Построение карты путешествия клиента.
Методика Нориаки Кано, кейс.

День 2.

Методы оптимизации конкурентоспособного ассортиментного портфеля.

• Стратегии и методики поддержания оптимального портфеля. Пять уровней товара (услуги).
• Методы оптимизации ассортимента:
  • двухуровневый АВС анализ;
  • «Product-Market Matrix»;
  • ROMQS;
  • oценка привлекательности рыночных ниш по ассортиментному «срезу рынка»;
  • финансовый анализ для оптимизации ассортиментного портфеля;
  • матрица «Маркон».
• Критерии выбора кандидатов для вывода из ассортимента. Ликвидация неликвидов и сверх запасов.

Практикум: Продуктово-рыночная матрица. Кейс.
Матрица ROMQS.
Финансовый анализ для оптимизации ассортиментного портфеля.

Технология разработки нового продукта.

• Основные этапы процесса разработки нового продукта — мировая и российская практика.
• Оценка разработанной концепции нового продукта: построение Дома качества (алгоритм развертывания нового продукта на примере товаров и услуг, Япония, Тойота).

Практикум: Решение кейса: построение «Дома качества».
Методика оценки индекса потребительской удовлетворенности.

• Ценообразование:
  • методика PSM — определения цены и ценовой чувствительности;
  • установление цены на новые продукты.

Практикум: Расчет финансовых показателей при принятии маркетинговых решений по цене и ассортименту. Методика PSM — определения цены и ценовой чувствительности.

• Технология оптимизации сети продаж: основные моменты поддержки продаж.

День 3.

Управление цепочками поставок и работа с запасами.

• Схемы взаимодействия с поставщиками.
• Требования к поставщику и товару.
• Методика оценки поставщиков.
• Розничные сети: выбор, оценка, проблемы и их решения.

Технология оптимизации сети продаж.

• Формирование прогноза и плана продаж:
  • методы прогнозирования емкости рынка и продаж;
  • методика GAP-анализа.
• Планирование и координация работы отдела продаж по товарным группам:
  • методы обучения менеджеров по продажам;
  • система мотивации: возможные варианты.
• Выбор перспективных отраслевых и региональных рынков: методика
  • основные контрольные показатели.

Практикум: Методика оценки перспективных отраслевых и региональных рынков. Кейс.

Стратегия продвижения продукта.

• Алгоритм разработки плана продвижения.
• Выбор основных каналов продвижения:
  • алгоритм организации комплекса маркетинговых коммуникаций;
  • схема контроля проводимых акций;
  • оценка их эффективности.
• Составление бюджета продвижения, анализ и прогнозирование возврата инвестиции в новый товар.
• Комплексная оценка эффективности маркетингового ROI.

Практикум: Алгоритм выбора инструментов продвижения, оценка эффективности акций, расчет маркетингового ROI.

• СТЕРХОВА Светлана Александровна Кандидат экономических наук, доцент, преподаватель МВА, практикующий консультант по маркетингу. Сфера профессиональных интересов: разработка и вывод нового продукта на рынок, стратегический маркетинг, операционный маркетинг, управление продажами. Узнать больше Образование: Окончила Российскую академию народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, защита диссертации по теме «Разработка комплексной программы вывода инновационного продукта»; Международную академию управления и технологий (Internationale Akademie fur Management und Technologie e.V., Dusseldorf, Bundesrepublik Deutschland), стажировка в Германии и Нидерландах по тематике «Система управления инновационной деятельностью в Германии и Нидерландах. Технопарки как инструмент поддержки инновационной деятельности»; Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState; Школа практического маркетинга, Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, маркетинг; Всероссийскую академию внешней торговли, экономист-международник. Опыт работы: Практический опыт работы более 20 лет в различных отраслях: промышленность и FMCG-рынок, из них 9 лет на позиции топ-менеджера крупных компаний: ООО «АгросЭко», директор по маркетингу и развитию; ГК «Русьимпорт», директор по маркетингу; Концерн «Алмаз-Антей», ФГУП «Купол» руководитель департамента маркетинга. Публикации: Автор более 30 публикаций в журналах «Маркетинг и маркетинговые исследования в России», «Управление продажами», «Компас промышленной реструктуризации», «Инновации», The AngelInvestor, «Российское предпринимательство». Докладчик в международных специализированных конференциях по приглашению Российской ассоциации маркетинга и издательского дома Гребенникова: «Маркетинг и маркетинговые исследования в России», «Управление продажами». Победитель конкурса «Лучший маркетинговый проект года» Российской ассоциации маркетинга. Автор учебно-методических комплексов в АНХ при Правительстве РФ по курсам «Маркетинговые аспекты анализа инновационных проектов», «Вывод и продвижение нового товара на рынок». Автор книги «Инновационный продукт: инструменты маркетинга», издательство «Дело», 2009 год. Автор книги «Разработка комплексной программы вывода нового продукта на рынок», LAP LambertAP, Germany, 2011 год. Корпоративные клиенты: Среди корпоративных клиентов такие компании как: ОАО «Норд-вест», ГК «Роснанотехнологии», ОАО «Новомет», ОАО «Интермедсервис», ГК «Автодилер», Аэрофлот, Ре100, Johnson & Johnson company, ОАО «Объединенные кондитеры», Лаборатория Касперского, ОАО «Салаватнефтеоргсинтез», ООО «ЮИТ — Элмек» (Финляндия), ОАО «ТАТлес», ОАО «Ленинградский северный завод», Хризотиловая ассоциация, ОАО «Татпроф», ОАО «Купол», компания «Моторола», компания ASCENT (Швейцария), ОАО «ВымпелКом», АНО «Центр содействия внешнеэкономической деятельности», ООО NormanВС, ООО «Пешта», ООО «Наука», ОАО «Волгателеком», ОАО «Ростелеком», ООО «Сиера», СМ «Фарма» и другие.

*Общие условия по программе лояльности:

• Скидки распространяются на курсы повышения квалификации, семинары, вебинары, онлайн-трансляции, дистанционное обучение, профессиональную переподготовку.
• Скидки не распространяются на корпоративный формат обучения.
• Указанные скидки не суммируются.
• Программа лояльности действительна до 31.12.2020.

Обратитесь к нашим менеджерам, чтобы узнать размер Вашей скидки!