Вход
Регистрация
Избранное (0)
Подпишитесь на рассылку

Новые требования стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Практические рекомендации по внедрению стандарта. Внутренний аудит. Курс в Санкт-Петербурге

Программа раскрывает новые версии стандартов, которые делают значительный шаг вперед для реализации современных задач бизнеса на основе систем менеджмента.
  • Краткое описание

  • Полная программа

  • Преподаватели

  • Скидки

  • Отзывы

Место проведения

г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Показать на карте
Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Дата и время проведения

19-22 Марта 2018 с 10:00 до 17:30

Формат обучения

Курс повышения квалификации, очная форма.
Возможно заказать в корпоративном формате (обучение не менее 10 сотрудников по программе, адаптированной под потребности компании).

Документ по окончании обучения


Слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).

Для участников предусмотрено

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.

Особенности программы

Международная организация по стандартизации (ISO) выпустила в 2015 году новые версии стандартов ISO 9001, ISO 14001, готовится к выпуску стандарт ISO 45001 (аналог OHSAS 18001). Эти версии содержат новые требования, которые требуют осмысления и определения подходов к их выполнению, что повлечёт за собой пересмотр документации действующих систем менеджмента.

Стандарты ISO на системы менеджмента претерпевают изменения, связанные с изменениями в бизнесе, подходах к управлению в различных сферах деятельности.

Новые версии стандартов на системы менеджмента – не исключение. В стандартах вводится новое понятие «контекст организации», т.е. рассмотрение внутренней и внешней среды, в которой действует организация, а также влияния заинтересованных сторон на стратегию Организации.

Впервые вводятся требования, связанные с анализом и управлением рисками на различных уровнях Организации.

Ряд организаций, которые создали и сертифициро­вали СМК по требованиям стандартов ISO, не получили ожидаемого эффекта в части повышения прибыльности и роста капитализации. Тому – целый ряд причин. Специалисты в области менеджмента констатируют, что важнейшие из них состоят в том, что обозначенные в стандартах принципы менеджмента не восприняты руководством организаций и не стали применяться в повседневной практике.

Новые версии стандартов делают значительный шаг вперед для реализации современных задач бизнеса на основе систем менеджмента.

Для кого предназначен

Руководителей и специалистов управленческих, производственных и поддерживающих подразделений, занимающихся разработкой, внедрением, совершенствованием и интеграцией системы менеджмента качества, экологии и системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности.

Это мероприятие относится к темам

Официальные документы Учебного центра

Новое в подходах к менеджменту качества и экологии в стандартах ISO 9001 и 14001 версии 2015.

  • Универсальная модель системы менеджмента (далее – СМ), основанная на процессном подходе и риск-менеджменте
  • Новое в принципах
  • Риск - ориентированное мышление
  • Учет контекста Организации и стратегии
  • Акцент на услуги
  • Единая структура верхнего уровня для стандартов ISO версий 2015 года
  • Практические рекомендации по реализации принципов и требований по каждому разделу международных стандартов

Требования ISO 9001, 14001 версий 2015 года и OHSAS 18001:2007 к системам менеджмента.

  • Контекст организации
  • Лидерство
  • Планирование СМ
  • Поддержка: ресурсы, компетентность, осведомленность, информирование; документированная информация
  • Функционирование: операционное планирование и контроль с учетом жизненного цикла продукции/услуг; определение требований к продукции и услугам; проектирование и разработка продукции и услуг; управление внешними поставками продукции и услуг; производство и услуги; выпуск продукции и предоставление услуг; управление несоответствующими выходами процессов, продукцией или услугами
  • Оценка показателей деятельности: мониторинг и измерения, анализ и оценивание; внутренний аудит; анализ со стороны руководства
  • Улучшение: общие требования; несоответствия и корректирующие действия; постоянное улучшение

Реализация новых требований ISO 9001:2015 «Система менеджмента качества». Качество продукции и услуг. Качество процессов. Разбор ключевых моментов и изменений. Интеграция с существующей системой менеджмента.

  • Определение организационной среды. Идентификация процессов системы менеджмента. Работа с процессами. Лучшие практики
  • Лидерство руководства. Аспекты лидерства и демонстрация приверженности
  • Планирование системы менеджмента качества. Процесс изменений. Выявление мест для улучшений. Планирование для улучшений

Практикум. Работа с целями. Процесс улучшений.

  • Поддержка. Работа с ресурсами. Среда для функционирования процессов. Управление знаниями. Преобразование знаний в стоимость. Работа с компетенциями. Особенности коммуникаций. Документированная информация, поддержка и подтверждение осуществления процессов
  • Операционная деятельность. Планирование. Требования к продукции и услугам. Эффективные коммуникации с потребителем. Особенности анализа и изменений требований. Лучшие практики
  • Процесс проектирования. Важные нюансы
  • Создание продукции и предоставление услуг. Эффективные приемы. Управление изменениями. Выпуск. Работа с несоответствующими выходами процессов, особенности
  • Управление внешнепоставляемыми процессами и услугами. Особенности аутсорсинга

Практикум. Анализ операций. Планирование.

  • Оценка функционирования. Процесс мониторинга анализа и оценки. Приемы и лучшие практики. Аудит
  • Улучшение. Улучшение и процесс постоянного улучшения. Лучшие практики

Практикум. Работа с рисками, улучшение и регламентные действия.

Реализация новых требований ISO 14001:2015 «Система экологического менеджмента». Разбор ключевых моментов и изменений. Интеграция с существующей системой менеджмента.

  • Контекст Организации. Внешние и внутренние факторы, потребности и ожиданий заинтересованных сторон. Особенности определения области распространения системы
  • Лидерство руководства. Разбор примеров
  • Планирование. Работа с рисками и возможностями. Идентификация и и ранжирование аспектов. Аспекты и риски – различия. Лучшие практики

Практикум. Идентификация экологических аспектов и рисков.

  • Особенности постановки целей и планирование
  • Поддержка. Разбор особых требований и различий по отношению к ISO 9001:2015
  • Функционирование. Оперативное планирование и управление. Аварийная готовность. Лучшие практики

Практикум. Документация интегрированной системы менеджмента.

  • Оценка функционирования. Разбор особых требований и различий по отношению к ISO 9001:2015
  • Улучшение

Практикум. Оценка функционирования системы экологического менеджмента.

Переход на новые версии стандартов ISO версий 2015, с учетом OHSAS 18001.

  • Планирование изменений
  • Разработка и корректировка документации СМ
  • Распределение ролей
  • Подготовка, информирование и консультации
  • Внедрение новых требований с учетом лучших практик
  • Улучшение

Реализация требований OHSAS 18001 «Система менеджмента профессионального здоровья и безопасности». Интеграция с существующей системой менеджмента.

  • Планирование. Идентификация опасностей и рисков. Разбор методик
  • Практика. Идентификация опасностей и рисков. Лучшие практики
  • Особенности планирования и распространенные ошибки

Практикум. Программы менеджмента.

  • Внедрение и функционирование. Разбор особых требований и различий по отношению к ISO 14001:2015. Участие и консультирование. Управление операциями. Лучшие практики

Практикум. Меры управления операциями.

  • Проведение проверок. Разбор особых требований и различий по отношению к ISO 14001:2015.Особенности мониторинга и оценки соответствия. Расследование инцидентов. Примеры и лучшие практики

Практикум. Оценка функционирования системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности.

  • Анализ системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности

Практикум. Аудит адекватности. Работа с документами.

Практика интеграции требований ISO 9001 и 14001 версий 2015, и OHSAS 18001 и разработки интегрированных систем менеджмента.

  • Задачи и особенности интегрирования
  • Принципы и организация работы по интеграции
  • Приемы интеграции процессов и операций
  • Интеграция документации
  • Аудит интегрированной системы на базе требований международных стандартов ISO 9001:2015, 14001:2015 и OHSAS 18001

Круглый стол: тестирование знаний участников по результатам семинара и обсуждение результатов.

  • Спикер
    Руководитель службы качества и технического контроля.
    Узнать больше
Виды скидок Размер скидки*
При заполнении заявки на обучение на сайте 5%
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии 7%
Программа для постоянных клиентов
В зачет идет история посещений начиная с 01.06.16 и действует до 31.12.17
2-5 посещение любого сотрудника компании
(1-й партнерский уровень)
7%
6-10 посещение любого сотрудника компании
(2-й партнерский уровень)
10%
с 11 посещения любого сотрудника компании
(3-й партнерский уровень)
15%

*Скидки не суммируются.


  • Полезный курс для подготовки к аудитам.
    Интересны были примеры и практика.
    Хотелось бы услышать по этой теме ISO 10001... и т.д.
    Зайцев Д.А., ООО "Т-Системс СиАйЭс"
  • Мы прошли достаточно много материала. Хочется отметить, что было приведено много примеров. Спасибо.
    Понравилось как был подан материал про OHSAS и ISO 14001
    Попова Е.А., ООО "Т-Системс СиАйЭс"
  • Все очень понравилось. Доволен. Преподаватель и метод преподавания на "5".
    Табурин Н.Б., Начальник отдела контроля качества, АО «Станкотех»
Добавить отзыв
Артикул: СП04829
Стоимость участия:
33 800.-
Сейчас работает8800 234 5522
+7495 698 6364 +7812 438 0033
Пн-Пт с 9 до 19 Мск
сейчас работаем


Вам могут быть интересны другие мероприятия