Организация труда складского персонала: повышение эффективности работы. Семинар в Москве

День 1.

Организация складского хозяйства. Место складского хозяйства в логистической системе компании. Задачи и функции складов. Организация работы склада.

Стратегия складского хранения. Согласование развития складской логистики со стратегией компании. Х-Матрица, как инструмент интеграции стратегии, тактики, мероприятий и конкретных результатов.

Правовые основы организации склада. Нормативные документы определяющие складскую деятельность: Законы, постановления Правительства, отраслевые документы, ГОСТы, СНиПы, СанПины:

• Положения Трудового кодекса, касающиеся работы на складе.
• Строительные нормы и правила к складским зданиям.
• Охрана и безопасность труда.
• Экологические требования.
• Пожарная и взрывобезопасность.
• Санитарно - эпидемиологические требования.
• Требования по лицензированию хранения отдельных видов ТМЦ.
• Складской учет и документооборот.

Документальное обеспечение, общие положения и требования предъявляемые к организации работы склада.

Категории персонала склада. Структура управления складом. Основные профессии сотрудников склада и их подчиненность.

Складской труд. Разделение и кооперация на складе. Разделение труда: функциональное, технологическое, квалификационное, по товарному признаку. Разработка и совершенствование форм разделения труда складских работников.

Необходимость и целесообразность создания бригад.

Нормирование трудоемкости основных операций.

Организация рабочих мест. Технология «5С». Обслуживание рабочих мест. Эргономика. Создание благоприятных условия труда.

Режим рабочего времени. Сменная работа. Сверхурочная работа и ее ограничения. Особенности регулирования труда отдельных категорий работников.

Основные направления совершенствования организации труда и управления на складе. Философия и технологии непрерывных улучшений. Научная организация труда складских работников (НОТ). Принципы "бережливого склада". Карта потока создания ценностей на складе.

Три группы складских действий. Восемь типов потерь на складе. Система защиты от ошибок. Причины складского брака.

Особенности перехода к политике постоянных улучшений, типичные проблемы и ошибки.

«Бережливый склад» и Теория ограничения систем. А может "узкие места" есть и на наших складах?

"Бирюзовость" в управлении складским коллективом: возможность и целесообразность.

Подготовка и повышение квалификации кадров.

Четырнадцать принципов непрерывного развития склада.

Основные показатели эффективности работы склада. Ключевые факторы эффективной работы. Технологии, обеспечивающие эффективную работу.

Пути повышения коэффициентов использования площади и объема. Способы увеличения пропускной способности.

Себестоимость складских операций. Система показателей себестоимости. Анализ и пути снижения себестоимости. Бюджетирование складской деятельности.

Сервисные показатели эффективности.

День 2.

Охрана труда и соблюдение норм техники безопасности. Обязательные медицинские осмотры и обследования. Обеспечение складских работников средствами индивидуальной защиты.

Специальная проверка условий труда. Разработка инструкций по безопасности труда для складских работников.

Обучение и проверка знаний. Инструктажи по охране труда: вводный, первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый, целевой.

Несчастные случаи на складе: расследование и учет.

Специфические особенности складской работы. Характерные причины несчастных случаев, травм и увечий. Основные опасные и вредные факторы, оказывающие воздействие на складских сотрудников во время работы.

Требования безопасности при складировании различных грузов. Правила проведения высотных работ. Меры безопасности при использовании погрузочно-разгрузочной техники и механизмов: тачек, тележек, транспортеров, лебедок, подъемных блоков, уборочной техники, погрузчиков, паллетоупаковщиков, штабелеров, ричтраков, кранов и пр.

Безопасность складского процесса:

• безопасность товаров;
• безопасность персонала;
• пожарная безопасность и взрывобезопасность. Способы предотвращения. Первичные средства пожаротушения. Способы тушения пожаров;
• безопасность техники.

Основные методы подбора и обучения персонала. Становление сотрудников. Квалификация сотрудников на рабочем месте. Наставничество на складе.

Расчет потребности в складских сотрудниках. Системы оплаты. Мотивация эффективной деятельности работников склада. KPI для оценки сотрудников склада.

Принципы эффективной мотивации.

Мотивация: материальная, нематериальная, нестандартная.

Структура денежной мотивации, принципы формирования переменной части.

Мероприятия по уменьшению недостач и хищений на складе. Материальная ответственность. Контроль отгрузки и приемки товара – технические и организационные решения.

Инвентаризация: организация, методики проведения и периодичность.

Документооборот склада.

Информационные системы в складской логистике. Комплексный подход к решению задач складской логистики. Классификация складских информационных систем.

Принципы построения складских информационных систем.

Складские IT технологии. Этапы развития склада:

• «положил – запомнил»;
• адресное хранение;
• автоматизированная система управления складом (WMS);
• склад-робот.

Плюсы и минусы автоматизации. Обязательные условия. Типичные ошибки при выборе систем автоматизации.

Выбор необходимых и достаточных решений. Использование различных атрибутов (сроки годности, номера партий...) для обработки грузов на складах.

• СТАРЧЕНКО Виктор Михайлович Консультант-практик, бизнес-тренер по управлению цепочками поставок и логистики. Преподаватель MBA Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС. Узнать больше Сфера профессиональных интересов: Логистика производственной и торговой компании: прогноз спроса, закупки, управление запасами, производство, склад, транспортное обеспечение, распределительная логистика, управление цепями поставок компании (supply chain). Образование: Военное образование: основы управления цепочками поставок, производства и логистики, оптимизация бизнес-процессов производства. Курс повышения квалификации «Логистический менеджмент» (Германия). Дополнительное образование: Окончил курсы: Логистический менеджмент (г. Берлин); Разработка и внедрение системы менеджмента безопасности пищевого продукта на основе стандартов ISO 22000:2005 и PAS 220: 2008; Система Менеджмента Качества в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000-2001. Опыт работы: Имеет большой опыт руководства логистическими структурами и реализации консалтинговых проектов, в компаниях «национального масштаба»: 2010-2012 гг.- начальник складского хозяйства ЗАО "Молвест" ("Вкуснотеево"). 2009-2010 гг. - директор по логистике филиала АПХ "Мираторг". 2002-2010 гг. - директор внутренней логистики ООО "Kellogg Rus" ("Любятово"). 1988-2002 гг. - управление цепями поставок в структурах Министерства обороны, Министерства внутренних дел и Министерства юстиции Российской Федерации. Реализация проектов в компаниях: ОАО Тяжмехпресс, Юмикс, Медэксперт, АПК Зареченский, ГК Промтекстиль, НАТОЛ, 3DaVinci, "Фосфорель", Плитстройторг, Бастион ("СКАТ"), АвтоМаркет, «ЛАНКС», интернет-магазин МотоЯ, ООО "Центр" и др. Авторские программы (семинары, тренинги, вебинары, мастер-классы, коучинг, фасилитация.): «Оптимизация складских процессов», «ДАО вашего склада» ("бережливый склад"), «Современный склад» и др. Корпоративные клиенты: РЖД, Лукойл, Азия-Цемент, Смарт-Логистик, ГК Промтекстиль, «Дар», Фосфорель, ГК "Русский аппетит", ЗАО "Алексеевский молочноконсервный комбинат", ООО «Отделка – Липецк», ТД «Олимп», Добринский сахарный завод, ООО «Строймашсервис-Черноземье», ПихтинАвто, ТД "Курский Двор", ЗАО "Восток-Спец-Сервис", ООО "МясОптТорг", ОАО НВП "Протек", ООО «Дискон», ООО «Айцентр», ООО «Спецторг-Юг», ООО "Кван", Башнефть, Лукойл, Атлантис-Пак, Каспийский трубопроводный Консорциум, Завод "Фольксваген" (Н. Новгород), Концерн "Энергомера" и др.

*Общие условия по программе лояльности:

• Скидки распространяются на курсы повышения квалификации, семинары, вебинары, онлайн-трансляции, дистанционное обучение, профессиональную переподготовку.
• Скидки не распространяются на корпоративный формат обучения.
• Указанные скидки не суммируются.
• Программа лояльности действительна до 31.12.2019.

Обратитесь к нашим менеджерам, чтобы узнать размер Вашей скидки!