г. Москва, ул. Золотая, д. 11, бизнес-центр «Золото», 5 этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Показать на карте
Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Формат обучения
Курс повышения квалификации, очная форма.
Возможно заказать в корпоративном формате (обучение не менее 10 сотрудников по программе, адаптированной под потребности компании).
Документ по окончании обучения
Слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 08 июня 2021 г. N041442, выдана Рособрнадзором).
Для участников предусмотрено
Методический материал, кофе-паузы.
Цели семинара/курса
Сформировать навыки применения основ психологии личности в ежедневной деятельности.
Изучить психологические аспекты взаимодействия руководителя с членами организации.
Рассмотреть лидерство как дополнительный ресурс развития потенциала руководителя.
Особенности программы
Психология управления — раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача психологии управления — анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления.
Курс ориентирован для руководителей производственных подразделений о том, как максимально использовать свой потенциал и каждого сотрудника, во благо компании.
Управленческое общение: понятие, принципы и функции.
Качество управленческого общения.
Модуль 5. Мотивация поведения личности в организации.
Мотивация человека в разрезе управления сотрудниками и клиентами.
Приемы влияния с учетом мотивов.
Модуль 6. Конфликт в организации.
Типы конфликтов и возможности их разрешения.
Основные источники конфликта. Разное видение. Ресурсный конфликт.
Стратагемы поведения в конфликтных ситуациях.
Методы поиска оптимальных решений в конфликте.
Основные ошибочные типы поведения в конфликте.
Пути выхода из конфликта. Стратегии разрешения конфликта.
Деструктив и конструктив в конфликте. Алгоритм конструктивного разрешения спора.
Снижение эмоционального напряжения в конфликтных ситуациях.
Работа с отрицательными эмоциями.
Управление собственными эмоциями как элемент эмоционального интеллекта.
Пути предотвращения конфликтов.
Типы «трудных» людей и взаимодействие в ними.
Повышение уровня личной конфликтоустойчивости.
Версия для печати
Спикер
Владелец консалтинговой группы, руководитель, бизнес-тренер, консультант по управлению персоналом. Преподаватель Директорских курсов по управлению персоналом и личной эффективности в ведущих учебных центрах РФ и СНГ.
15 летний стаж корпоративного обучения компаний, организационного консультирования. Стаж руководящей работы с 1991 года, собственный бизнес 15 лет. Автор публикаций в российских журналах: «Коуч», «Управление персоналом», Диплом «Лучший консультант Делового Петербурга», Один из авторов «Энциклопедии продаж» - проекта «Бониер Бизнес Пресс» («Деловой Петербург»). Внесена в энциклопедию WHO is WHO в России (Биографическая энциклопедия успешных людей в России).
Стажировки: Японский Центр Менеджмента (Стажировка по программе «Маркетинг», Токио, Япония) Методическая подготовка в «Napier Group» (США).
Версия для печати
Виды скидок
Размер скидки*
При заполнении заявки на обучение на сайте
6%*
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии
7%*
Клиентам аудиторской компании АО «Финансовый Контроль и Аудит»
15%*
Программа для постоянных клиентов
В зачет идет история посещений начиная с 01.01.2019 года и действует до 31.12.2020 года
2-5 посещение любого сотрудника компании
(1-й партнерский уровень)
7%*
6-10 посещение любого сотрудника компании
(2-й партнерский уровень)
10%*
с 11 посещения любого сотрудника компании
(3-й партнерский уровень)
15%*
*Общие условия по программе лояльности:
Скидки распространяются на курсы повышения квалификации, семинары, вебинары, онлайн-трансляции, дистанционное обучение, профессиональную переподготовку.
Скидки не распространяются на корпоративный формат обучения.
Указанные скидки не суммируются.
Программа лояльности действительна до 31.12.2020.
Обратитесь к нашим менеджерам, чтобы узнать размер Вашей скидки!