Руководитель в системе государственного и муниципального управления. Курс в Москве

Современные технологии государственного управления. Повышение эффективности управления. Критерии и показатели.

Критерии оценки эффективности государственного и муниципального управления. Модель оценки эффективности «ресурсное обеспечение управленческой деятельности — затраты — результат». Оценка эффективности государственных программ и проектов.

Меры по повышению эффективности деятельности государственных (муниципальных) органов власти и подведомственных организаций.

Ключевые компетенции руководителя. Специфика деятельности руководителя в режиме ежедневного выполнения задач, в проектном режиме, в кризисных ситуациях: сходства и различия подходов. Развитие управленческого потенциала руководителя. Использование технологии KPI на госслужбе. Система профессионального развития государственных (муниципальных) служащих, развитие компетенций.

Выполнение требований законодательства по противодействию коррупции в органах государственной власти и органах местного самоуправления. Соблюдение руководителем норм антикоррупционного законодательства.

Внедрение бережливых технологий в деятельность органов власти. «Бережливая администрация».

Понятие и сущность проекта «бережливая администрация», «бережливые технологии».

Алгоритм создания бережливой организации. Принципы бережливого производства применительно к деятельности Администраций и Муниципальных образований.

Кайдзен. Вовлечение персонала Администрации в процесс совершенствования. Практика применения концепции «Бережливое правительство» в РФ.

Управление национальными проектами в органах власти. Проектное управление и организация проектных офисов в органах муниципальной власти. Построение эффективной работы проектного офиса.

Применение проектного управления для решения стратегических задач на государственном (муниципальном) уровне. Необходимость и экономическая эффективность применения проектного управления. Муниципальная стратегия развития в системе национальных и региональных стратегических приоритетов. Создание оптимальной структуры управления проектами. Участники проектного управления, функции, необходимый набор профессиональных навыков, шаблоны основных инструментов проектного управления – календарный план, ТЭО проекта, бюджет проекта.

Управление инвестиционной деятельностью. Основные достижения и опыт регионов в создании благоприятного инвестиционного климата. Новые возможности по привлечению дополнительных источников дохода.

Социально-психологические особенности формирования позитивного имиджа руководителя. Профессиональная этика и служебное поведение. Этика и культура служебных отношений. Формирование делового имиджа.

Психология деловых коммуникаций в работе руководителя.

Основы ведения деловой беседы. Основы переговоров. Особенности проведения переговоров и совещаний. Речевой этикет в деятельности государственных гражданских служащих. Фразы, которых необходимо избегать. Убедительная речь как ключевая компетенция руководителя в системе государственного и муниципального управления. Мастерство публичного выступления.

Профессиональное становление руководителя на государственной гражданской службе. Психология мотивации и стимулирования. Поведение руководителя в кризисных и деструктивных ситуациях. Психология представительских функций.

Управление конфликтами в практике руководителя. Психология общения. Психология управленческой деятельности. Основы управленческой конфликтологии. Конфликты интересов на государственной гражданской службе и механизм их урегулирования.

Технология организации времени и повышения эффективности его использования.

Основные принципы и инструменты управления временем персонала. Матрица Эйзенхауэра, или техника расстановки приоритетов. Делегирование, контроль и управление временем.

Профилактика эмоционального выгорания, техники релаксации и антистрессовые программы для руководителей. Психологическое самосбережение. Профилактика профессионального выгорания. Стрессовые ситуации и пути выхода из них. Антистрессовые программы.

• Спикер Начальник Управления сводных экономических показателей Департамента экономической политики и развития.

• Спикер Ведущий эксперт Управления отраслей экономики Аналитического центра при Правительстве РФ, разработчик Федерального закона «О концессионных соглашениях».

• Спикер Ведущие эксперты-практики, бизнес-тренеры, руководители – носители релевантного отечественного и международного практического опыта.

*Общие условия по программе лояльности:

• Скидки распространяются на курсы повышения квалификации, семинары, вебинары, онлайн-трансляции, дистанционное обучение, профессиональную переподготовку.
• Скидки не распространяются на корпоративный формат обучения.
• Указанные скидки не суммируются.
• Программа лояльности действительна до 31.12.2020.

Обратитесь к нашим менеджерам, чтобы узнать размер Вашей скидки!