Совершенствование работы с обращениями граждан. Дистанционный курс
Обучение по программе проходит в удобном для Вас дистанционном формате, без отрыва от профессиональной деятельности, график обучения Вы можете корректировать самостоятельно.
Краткое описание
Полная программа
Преподаватели
Скидки
Формат обучения
Дистанционный курс
Документ по окончании обучения
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 36 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).
Цели семинара/курса
Совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для выполнения профессиональной деятельности в рамках имеющейся квалификации.
Особенности программы
В результате обучения слушатель:
актуализирует знания по этике делового общения и этикету деловой переписки;
актуализирует знания по организации личного приема граждан и взаимодействия в рамках функционирования электронной общественной приемной.
Мы делимся бесценным - своим опытом!
