Курс позволяет овладеть современными методами управления деятельностью санаторно-курортных организаций, ознакомиться с требованиями федеральных стандартов и изменениями законодательства, особенностями функционирования санаториев, санаториев для детей, санатория-профилактория, курортных поликлиник, грязелечебниц, санаторно-оздоровительных лагерей и лечебных курортов, методикой внутреннего контроля и требованиями контрольно-надзорных органов, проанализировать показатели деятельности и риски санаториев.
Краткое описание
Полная программа
Преподаватели
Скидки
Отзывы
Место проведения
г. Санкт-Петербург, Лиговский просп., 10/118 , гостиница Октябрьская.
Показать на карте
Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Формат обучения
Курс повышения квалификации, очная форма.
Возможно заказать в корпоративном формате (обучение не менее 10 сотрудников по программе, адаптированной под потребности компании).
Документ по окончании обучения
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).
Для участников предусмотрено
Методический материал, кофе-паузы.
Цели семинара/курса
Освоить современные методы управления санаторно-курортным учреждением с использование внутренних резервов, требований законодательства и внешних факторов.
Проанализировать риски и типичные ошибки, влекущие меры ответственности.
Обобщить теоретические подходы и практический опыт управления санаторно-курортными учреждениями.
Приобрести практические навыки осуществления контроля деятельности санаторно-курортных организаций в целях повышения их результативности.
Систематизировать требования федеральных стандартов к ведению учета и выполнению трудовой функции.
Особенности программы
В результате обучения участники:
Ознакомятся с вопросами управления санаторно-курортной организации.
Освоят требования к санаторно-курортным организациям.
Изучат взгляд экспертов на повышение эффективности работы санаторно-курортной организации.
Получат знания по совершенствованию навыков общения и лечения пациентов.
Познакомятся с методиками построения эффективной команды санаторно-курортной организации.
Рассмотрят вопросы проверок и лицензирования санаторно-курортной организации.
Получат алгоритмы и инструменты управления санаторно-курортной организации.
Рассмотрят особенности законодательства применительно к санаторно-курортным организациям.
Рассмотрят важные аспекты продаж медицинских услуг.
Отработают изученные вопросы в интерактивном режиме.
Руководителей, заместителей руководителей, главных врачей, директоров, ведущих специалистов санаторно-курортных организаций, интересующихся особенностями деятельности лечебных курортов.
Стратегии развития санаторно-курортного учреждения.
Особенности разработки стратегии развития для санаторно-курортных организаций.
Бюджетирование.
Контроль поступления денежных средств и платежей.
Распределение затрат по местам возникновения (центрам ответственности).
Планирование доходов в зависимости от источников финансирования, форм и условий оплаты и пр.
Анализ финансовых результатов деятельности организации по системе ключевых показателей.
Управление денежными потоками и планирование финансового цикла.
Методы управления финансами учреждения.
Резервы для снижения затрат (оценка экономии).
Рекомендуемая рентабельность.
Критерии управления эффективностью деятельности.
Методика внутреннего контроля и аудита.
Финансовые риски и способы их оценки. Карта рисков
Типичные ошибки неэффективного расходования и нецелевого использования средств.
Методы расчета и контроля цен.
Договорная цена и калькуляция услуг.
Расчет оптимальной цены.
Точка безубыточности.
Различные подходы к построению ценовой стратегии.
Ценовая политика: регламент и методики.
Факторы, влияющие на конечную цену.
Методы прогнозирования цен.
День 2.
Правовое регулирование деятельности санаторно-курортных организаций.
Законодательство в обеспечении санаторно-курортного лечения.
Новое в лицензировании.
Проверки санаториев. Порядок и правила проверки.
Организационная ответственность в деятельности санатория.
Порядок организации санаторно-курортного лечения.
Требования к структуре организаций и штату персонала.
Индивидуальная программа санаторно-курортного лечения.
Минимальная и максимальная длительность санаторно-курортного лечения.
Внутренние локальные акты, обязательные к утверждению для организации санаторно-курортного лечения, проживания, лечения, отдыха.
Правовое регулирование трудовых отношений.
Алгоритм внедрения профстандартов.
Договорная работа в санаторно-курортной организации.
Внутренняя документация санатория.
День 3.
Контроль и анализ деятельности санаторно-курортного учреждения.
Методика внутреннего контроля и аудита.
Финансовые риски и способы их оценки. Карта рисков.
Типичные ошибки неэффективного расходования и нецелевого использования средств.
Анализ финансовых результатов деятельности: от автоматизации до оценки показателей. Оценка текущей стоимости. Управление денежными потоками и планирование финансового цикла.
Доходность вложения денежных средств. Компаундинг и дисконтирование.
Методы расчета и контроля цен. Договорная цена и калькуляция услуг. Расчет оптимальной цены. Точка безубыточности. Различные подходы к построению ценовой стратегии. Ценовая политика: регламент и методики.
Расчет стоимости одного дня пребывания в санаторно-курортных организациях.
Факторы, влияющие на конечную цену. Методы прогнозирования цен.
Снижение рисков при налоговом контроле цен. Порядок определения рыночной стоимости товаров, работ, услуг налоговыми органами при контроле цен.
День 4.
Роль руководителя в организации эффективного управления персоналом.
2006 — MBF Educational Center, «Система корпоративного обучения»
2003 — Северо-западный университет психологии и организации управления, бизнес-тренер
2000 — Институт практической психологии, тренер-психолог в области управления персоналом, продажа услуг
2000 — Санкт-Петербургский государственный университет педагогического мастерства, педагог-психолог
1997 — Санкт-Петербургский технологический институт сервиса, экономист
Клиенты:
Клиника управления делами президента РФ, «HELIX», «Эстетик Клуб», «Доктор Борменталь», «CORIS», «Гармония», «ЭКО-Безопасность», «Центр реабилитации», «Калужский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями», «Новолипецкий медицинский центр», Центр микрохирургии глаза «Финист», «МедЛабЭкспресс», «Центр диагностики и сердечно-сосудистой хирургии», «Н-Дентал», «СТОМА», «Первый центр семейной стоматологии», фонд «Здоровье нации», санаторий «СИБИРЬ», санаторий «Борисовский», санаторий «Красноусольск» и многие другие.
Спикер
Кандидат экономических наук, генеральный директор консалтинговой компании «WinB-consult» (Санкт-Петербург), практикующий консультант. Направления деятельности: экономический аутсорсинг, обучение, консультации по вопросам финансового и экономического анализа, бюджетирования, управления затратами и пр.
Ведущий и разработчик семинаров по вопросам финансового и экономического анализа, управления затратами, ценообразования. Опыт реализации нескольких проектов в области здравоохранения, в том числе: Разработка бюджетной модели и системы управленческого учета для сети клиник; Анализ конъюнктуры рынка и оценка емкости потенциальных рынков для коммерческой клиники; Мониторинг финансово-экономического состояния клиники (с целью оценки потенциала роста рыночной стоимости).
Образование и квалификация:
Санкт-Петербургский государственный университет, экономический факультет. Квалификация: экономист.
Кандидат экономических наук (Санкт-Петербургский государственный университет).
Доцент (Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет).
Санкт-Петербургский государственный университет, факультет психологии.
Опыт работы:
Опыт работы психологом – 25 лет.
Опыт проведения тренингов для различных профессиональных групп, в том числе для руководителей медицинских организаций – 17 лет.
Разработала и проводит программы «Психология переговоров», «Эффективные продажи», «Успешный руководитель», «Публичное выступление», «Создание команды», «Тайм-менеджмент», «Управление изменениями», «Психологические аспекты в работе с претензиями», «Искусство убеждения», др.
Виды скидок
Размер скидки*
При заполнении заявки на обучение на сайте
6%*
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии
7%*
Клиентам аудиторской компании АО «Финансовый Контроль и Аудит»
15%*
Программа для постоянных клиентов
В зачет идет история посещений начиная с 01.01.2019 года и действует до 31.12.2020 года
2-5 посещение любого сотрудника компании
(1-й партнерский уровень)
7%*
6-10 посещение любого сотрудника компании
(2-й партнерский уровень)
10%*
с 11 посещения любого сотрудника компании
(3-й партнерский уровень)
15%*
*Общие условия по программе лояльности:
Скидки распространяются на курсы повышения квалификации, семинары, вебинары, онлайн-трансляции, дистанционное обучение, профессиональную переподготовку.
Скидки не распространяются на корпоративный формат обучения.
Указанные скидки не суммируются.
Программа лояльности действительна до 31.12.2020.
Обратитесь к нашим менеджерам, чтобы узнать размер Вашей скидки!
Огромное спасибо! Удачи и творческих успехов! Все было новым и интересным!
Мы делимся бесценным - своим опытом!
