КАРНАУХОВ Александр Михайлович

На курсе рассматриваются современные технологии в работе с обращениями граждан, расширение каналов коммуникаций, общение со СМИ и работе в публичном пространстве, правила рассмотрения и подготовки ответов на сложные обращения граждан, особенности их документального оформления, порядок хранения документов и дел с обращениями, отчетность по обращениям.

В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с документами, актуальным требованиям по составлению и оформлению управленческих документов, административной поддержки руководителя, административно-хозяйственного обслуживания организации.

Участники курса получат не только обзор нормативной документации, но и подробно разберут все аспекты работы службы документационного обеспечения. Научатся разрабатывать локальные нормативные акты и регламенты компании, документы различного характера, получат навыки архивного дела и узнают об особенностях электронного документооборота и архивирования.

На курсе рассматриваются современные технологии работы с управленческой документацией в органах государственной и муниципальной власти с учетом новаций законодательства.

На курсе слушатели узнают о преимуществах и рисках систем электронного документооборота, особенностях работы с электронными документами и электронным архивом, о применении электронной подписи, вариантах смешанного документооборота и хранения документов, о лучших практиках по внедрению и оптимизации системы электронного документооборота.

На курсе слушатели узнают об актуальных законодательных изменениях в сфере электронного документооборота и хранения электронных документов, о новых форматах электронных документов, о способах хранения и защиты информации, о лучших практиках по внедрению и оптимизации системы электронного документооборота.