Дать представление о природе мотивации, внутренних мотивационных программах и внешних мотиваторах людей, научить разрабатывать действенные стимулирующие программы для персонала. Участники семинара получат и проработают инструменты распознавания и развития мотивационной компетентности и методы построения нематериальных стимулирующих программ для персонала.

Для кого предназначен

Директоров по персоналу, руководителей отделов персонала, менеджеров и специалистов по управлению персоналом, менеджеров по мотивации и стимулированию, руководителей отделов и подразделений компаний, предпринимателей и владельцев бизнеса.

Это мероприятие относится к темам

Управление персоналом, Мотивация и оплата труда

Что нужно знать о мотивации?

Составляющие мотивационной карты человека: мотив, стимул, мотиватор, долг
Мотивация и демотивация: определения, цели и механизмы проявления
Принципы возникновения мотивации и демотивации

Практические инструменты: методы выявления основных мотивов по Ст.Риссу.

МЕТА программы человека и их взаимосвязь с мотивационной картой.

МЕТА программы, как система управления мыслями и эмоциями человека, его поведением, словами и поступками
Виды МЕТА программ и связь их со способом мотивации сотрудников:
- Ориентация на процесс – результат
- Фокус принятия решений
- Фокус сравнения
- Сортировка информации
- Фокус ответственности
- Ориентация на объекты – субъекты
- Фокус внимания во времени
Методы выявления и распознавания МЕТА программ

Практические инструменты: кейсы и проективное интервью для выявления МЕТА программ.

Профессиональные мотиваторы: о деньгах, влиянии, ответственности и самореализации.

Карта профессиональных мотиваторов человека – сильнейший побудительный элемент в мотивационной системе человека. Что это такое и как она работает
Основные блоки профессиональных мотиваторов и их характеристики:
- Деньги и отношение к ним: необходимость, равнодушие, справедливость
- Внешняя оценка: от похвалы до признания
- Необходимость развития: в карьере, профессии, мастерстве
- Внутренняя потребность: в творчестве, самореализации, ответственности и самостоятельности
- Взаимосвязь с организацией: информированность, понимание целей, совпадение целей
- Достижение результатов: нацеленность на результат, соревновательность, азарт
- Коллектив и руководитель
Профиль мотивации: методы выявления и создания профиля мотивации ключевых сотрудников

Практические инструменты: анализ сочетания должности, профессии и карты профиля мотивации.

Как определить предпочтительный мотивационный профиль для конкретных должностей.

Цели и функционал должности
Формирование МЕТА программной карты должности
Формирование профиля «профессиональных мотиваторов» должности
Критерии результатов деятельности конкретных должностей и возможные пути развития

Практические инструменты: Формирование мотивационного профиля для должностей «Менеджер отдела продаж», «Менеджер по подбору персонала», «Зам. Главного бухгалтера», «Руководитель отдела».

Методы стимулирования персонала в организации:

Экономические методы: нормативы, вознаграждение, компенсации, участие в прибыли
Административные методы: регламентные, нормирование и инструктирование, распорядительные и дисциплинарные
Социально – психологические методы: социальные, организационные, психологические

Практические инструменты: выявление соответствия и силы воздействия разных методов на разные должности.

Формы и способы нематериальной мотивации:

Корпоративная культура:
- Миссия компании (общая философия и политика)
- Базовые цели (стратегия компании)
- Этический кодекс компании (отношения с клиентами, поставщиками, сотрудниками)
- Корпоративный стиль (цвет, логотип, флаг, униформа)
Обучение и развитие персонала:
- Карьерное и профессиональное развитие
- Внешнее и внутреннее обучение
- Тренерство и наставничество
- Аттестационные мероприятия
Привлечение к принятию решений и управлению:
- Проектные группы
- Закрытые советы
- Расширенные советы правления
- Внутреннее самоуправление
Трансформационное лидерство:
- Стратегические перемены
- Видение будущего
- Картинка целиком у всех сотрудников
- Понимание и принятие целей дальнего горизонта всеми сотрудниками
- Самообучающиеся системы
- Решение сложных задач

Практические инструменты: формирование программы обучения линейного менеджмента организации с точки зрения мотивации.

Системный подход к мотивации и стимулированию персонала.

Что такое система мотивации, ее цели и задачи
Место нематериального стимулирования в системе управления персоналом. Задачи и эффект нематериального стимулирования
Как определить эффективность нематериального стимулирования в рамках управления персонала
Документы нематериального стимулирования: положения, регламенты, стандарты
Опыт российских и западных компаний в системном применении нематериальной мотивации

Практические инструменты: разработка плана диагностики системы мотивации в организации.

Формирование программы нематериального стимулирования для организации.

Постановка целей и задач программы
Формирование плана действий от создания рабочей группы до утверждения Программы и ответственных за реализацию

Практические инструменты: разработка списка мероприятий нематериального стимулирования для разных подразделений и всей организации в целом.

ЩЕРБАТЫХ Елена Владимировна

Тренер, бизнес-консультант, коуч, психолог.

Узнать больше

Сфера профессиональных интересов:

Разработка и проведение тренингов, семинаров для корпоративных заказчиков по направлениям: управление персоналом, процессами, проектами, стратегическое планирование, деловые коммуникации.

Бизнес-коучинг и консультирование: диагностика, оптимизация, выстраивание бизнес-процессов компании; формирование и обучение управленческой команды организации; формирование стратегического видения, целей, намерений на различных этапах развития организации; коучинг руководителей и ведущих специалистов, проведение тренингов и семинаров личностного развития.

Образование:

РГПУ им А.И.Герцена, психология; ГУ ВШЭ МВА «Управление организацией»; Институт психотерапии и клинической психологии, «Основы коучинга и профессиональная подготовка коучей».

Опыт работы:

Опыт работы в бизнесе: 15 лет, производство, розничная и оптовая торговля ТНП, управление розничными сетями (одежда 90 магазинов, мебель 32 магазина), создание и оптимизация ключевых бизнес-процессов, создание подразделений с «0», кризис – менеджмент, управление службой финансового менеджмента, руководство проектами, обучение и аттестация персонала.

Опыт преподавания:

Разработка и проведение обучающих программ в Университетской школе бизнеса МГУ им. Ломоносова, Институте психотерапии и клинической психологии, РГГУ.