Весь сайт Вход
Регистрация
Избранное (0)

Руководитель отдела продаж: курс – практикум. Эффективное управление отделом продаж: КПД 200%. Курс в Санкт-Петербурге

Строгая организация работы своей команды и планирование продаж, умелая постановка задач и контроль, делегирование и мотивация сотрудников, а также большое количество действенных находок, инструментов, «фишек» и приемов из реальной практики успешных российских и мировых компаний – главные темы семинара для руководителей отделов продаж.
  • Краткое описание

  • Полная программа

  • Преподаватели

  • Скидки

  • Отзывы

  • Фотогалерея

Место проведения

г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Показать на карте

Время проведения

22-24 Марта 2017

Формат обучения

Курс повышения квалификации, очно-заочная форма.

Для кого предназначен

Руководителей отделов продаж и перспективных менеджеров по продажам, коммерческих директоров, директоров по продажам, директоров отдела маркетинга.

Цели семинара/курса

  1. Обеспечить участников пошаговым подробным инструментарием реализации программы увеличения продаж.
  2. Предоставить участникам концентрированный материал по стратегическим и тактическим компетенциям управления отделом продаж.
  3. Продемонстрировать методики, показывающие наибольшую отдачу и быстрый результат в организации и управлении отделом продаж.
  4. Дать конкретные, действующие технологии построения систем планирования, управления клиентами и формирования бизнес-процессов для достижения быстрых результатов.

Введение

Уникальность и полезность курса:

Программа курса – это конкретные шаги, которые помогут вам существенно сдвинуть продажи своей компании для достижения ощутимого рывка в продажах.

Программа построена на инструментах, которые выбраны из-за своей наиболее быстрой и видимой отдачи. Например, вы сможете организовать перезагрузку своего отдела продаж уже через неделю-две после завершения семинара. У вас будет на руках весь необходимый инструментарий, последовательность и, главное, энергия для реализации этой сложной задачи.

Бонус! Вместе с материалами для работы на семинаре вы также получите CD-диск с полезными и зарекомендовавшими себя инструментами для своей повседневной работы:

  • формы простых и мотивирующих сотрудников отчетов
  • схему компетенций руководителя для управления изменениями, в которой сможете использовать наиболее эффективные приемы именно для своей компании
  • примеры построения системы KPI для менеджеров по продажам
  • самый полный на сегодняшний день перечень коэффициентов KPI для отдела продаж
  • шаблоны для проведения анализа продаж
  • карта управления дебиторской задолженностью

Для участников предусмотрено

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.

Документ по окончании обучения


По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 28 сентября 2015 года №036595, выдана Департаментом образования города Москвы)

Информация для иногородних клиентов

Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Официальные документы Учебного центра

Это мероприятие можно заказать в корпоративном формате (обучение сотрудников одной компании).

Это мероприятие относится к темам

1. 3 уровня управления продажами.

  • Цели руководителя на 3 уровнях управления отдела продаж – стратегия, «текучка» и контроль. Какие полезные изменения можно реализовать на каждом из них?
  • Ошибки руководителей на разных жизненных циклах компании. Как руководитель должен изменяться вместе с компанией
  • Почему невозможно стать идеальным начальником? Что из этого следует?

2. Управление прибылью.

  • 7 слагаемых, необходимых роста прибыли компании. Управление какими из них дают наиболее ощутимый результат?
  • Какие решения необходимо предпринять для увеличения прибыли на 10%, и какие для роста на 30%? Какие ресурсы для этого нужны?
  • В чем разница между моделями «оптовые продажи» и «дилерская сеть»? Примеры наиболее распространенных ошибок, приводящим к потерям при продаже через посредников
  • Сколько стоят вам ваши скидки? Во что вам обходятся отсрочки клиентам?

Практический модуль:

  • Составление персонального плана по увеличению прибыли

3. Цели и препятствия в достижении роста продаж.

  • 4+1 ресурсов руководителя. Более 40 инструментов, оказывающих влияние на увеличение продаж
  • Перезагрузка продаж за 2 недели. Пошаговая инструкция форсирования продаж на 10 дней
  • Что продают ваши менеджеры, а что покупает клиент? Принципиальные ошибки, с которых начинаются проблемы у продавцов
  • Стереотипы и предрассудки менеджеров по продажам. Как их «лечить»?
  • 6 якорей, резко снижающих эффективность отдела продаж. Как их устранить

Практический модуль:

  • Составление плана перезагрузки продаж

4. Мотивация сотрудников.

  • Показатели эффективности менеджеров отдела продаж. Самая подробная карта коэффициентов KPI – более 60 показателей для выбора самых подходящих в вашем случае
  • Построение системы мотивации менеджеров на основании KPI. 3 готовые схемы расчета заработной платы менеджеров, в зависимости от целей компании
  • Более 30 приемов нематериальной мотивации менеджеров из российской и мировой практики
  • 4 типа менеджеров, в зависимости от опыта и мотивации. Как управлять каждым из них?

Практический модуль:

  • Формирование или анализ существующей у вас системы материальной мотивации сотрудников отдела продаж

5. Подбор и увольнение сотрудников.

  • 5 золотых правил подбора продавцов
  • 9 вопросов для собеседования, сокращающих риски ошибочного приема на работу
  • Как увольнять, чтобы расстаться по-хорошему?

Практический модуль:

  • Составление персонального списка вопросов для собеседования

6. Оперативное управление.

  • Постановка целей и задач сотрудникам по методу КИРОВ, чтобы точно добиваться нужного результата, сократить время на переделки и ликвидировать отговорки сотрудников
  • Способы увеличения времени у менеджера на «чистые» продажи – один из инструментов, дающих очень быстрый рост эффективности отдела
  • 3 кита дисциплины - вся теория дисциплины в одной схеме. Разумный и комфортный подход к установлению порядка в работе сотрудников
  • ОСВК (обратная связь высокого качества) как способ повысить отдачу менеджеров и повысить управляемость их работы
  • Правила проведения собраний. Как сделать, чтобы они работали, а не становились пустой тратой времени?
  • Что не так в действующей отчетности ваших сотрудников? Пример несложного единого комплекса отчетности от задач на год и до ежедневного планирования
  • Построение плана развития и обучения сотрудников – как управлять развитием «неизмеримых» компетенций, например, активностью, умением вступать в контакт, надежностью и т.д.

Практический модуль:

  • Тренировка обратной связи высокого качества
  • Тренировка постановки «правильных» целей и задач
  • Тренировка разрешения конфликтной ситуации с сотрудниками
  • Составление программы развития сотрудников

7. Тактическое управление продажами.

  • Конкретные мероприятия для сокращения просроченной дебиторской задолженности + карта управления дебиторкой
  • Как создать собственную «приборную панель» контроля и управления деятельностью отделом продаж?
  • Результаты практического применения в работе сегментирования клиентов
  • Способы привлечения новых клиентов. Более 30 низкозатратных инструментов привлечения
  • 49 методов стимулирования продаж для В2В и В2С секторов

8. Планирование продаж.

  • Технологии планирования продаж. Пример формирования сквозного плана продаж, производства и закупок
  • Эффективное выставление планов для менеджеров. План продаж для менеджеров – якорь или двигатель?
  • Инструменты анализа продаж (воронка продаж, АВС-анализ, отчеты по реализации, операционной прибыли и др.) и действия, предпринимаемые на их основе
  • Пример расчёта плана продаж менеджерам

Практический модуль:

  • Применение инструментов анализа продаж
  • Пример формирования плана продаж

9. Дальнейшая работа после семинара.

  • Составление перечня мероприятий для каждого участника на ближайший месяц. Что конкретно нужно будет сделать по итогам курса
  • Спикер

    Бизнес-тренер практик, эксперт по построению и усилению отдела продаж компании с опытом работы в продажах – более 13 лет.

    Автор книги "Активные продажи. Теория и практика" и нескольких десятков статей для печатных и электронных СМИ.

    Практический опыт работы:

    • Коммерческий директор «Год-Пак С».
    • Директор по продажам «Класс», «А.Д.М.»,
    • Директор по маркетингу «Элис», «Ресурс».
    • Менеджер по закупкам, менеджер по продажам.
    Специализация и профессиональные навыки:
    • Десятилетний опыт управленческой деятельности в области продаж и маркетинга в крупных успешных российских холдингах, специализирующихся на производстве и дистрибуции
    • Дважды проводил полную реорганизацию отделов продаж, дважды организовывал и внедрял маркетинг продаж в B2B компаниях
    • Опыт открытия филиала компании и организации продаж с нуля
    • Десятилетний опыт собственных продаж и успешного ведения сложных коммерческих переговоров в том числе с федеральными сетями
    • Семилетний опыт планирования продаж и закупок
    • Полный коммерческий цикл предприятия: закупки, продажи, маркетинг. Отличительной чертой является то, что сам лично возглавлял все эти процессы в компаниях на рынках промышленной упаковки, строительных и расходных материалов, товаров для дома
    • Успешный опыт выведения на рынок 4 новых брендов и 3 новых товарных направлений
    • Вырастил 11 успешных топ-менеджеров и владельцев бизнеса
    Образование:

    Высшее, СПбГПУ (Политех), Автоматизация технологических процессов и производств.

    Дополнительное образование:

    IMISP - Менеджмент.
    IMISP - Стратегический маркетинг.
    4 краткосрочные программы по управлению продажами.

При первичной регистрации на сайте предоставляется скидка 5%.

При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 7%, 3 человека – 10%, 4 человека и более – 12%.

  • Получил необходимую информацию и знания по данному курсу. Спасибо лектору
    Мончуляк Р.Г., Руководитель отдела региональных продаж, ООО "ГЛОБАЛ МФ"
  • Все очень четко, схематично и логично
    Васильченко И.П., Руководитель развития сбыта, ООО "ГЛОБАЛ МФ"
  • Курс превосходен, много актуальной информации, обновление теоретических знаний с проецированием на практику. Много полезной информации, стимулирующей к наведению порядка в своей компании
    Савостьянова М.А., Генеральный директор, ООО «КарбонСтудио»
  • Во время прослушивания данного курса, я наметил план мероприятий в моем отделе продаж, которые помогут увеличить объем продаж и систематизировать работу в целом
    Стригачев А.Л., Начальник отдела региональных продаж, ООО «Диарит»
  • Данный курс помог систематизировать практические навыки
    Ахмаметьев М.В., Начальник отдела продаж, ООО «Диарит»
  • Понравилось время начала занятий, преподаватель компетентен  во всех вопросах, материал излагается доступно, был раздаточный материал
    Некипелова С.В., Начальник отдела сбыта, ПК "Вологодский молочный комбинат"
  • Все отлично, побольше практических занятий
    Гордеев А.Е., Директор по развитию розничной сети, ООО "Портативная техника"
  • Курсом удовлетворена, актуально, интересно, познавательно
    Окунева Л.В., Коммерческий директор, ООО «Ремикс»
  • Интересный курс, узнала много полезного. Информация доступна и грамотно донесена. Много интересных и полезных  инструментов, позитивный настрой. Располагающая обстановка для получения знаний. Зарядили для перезагрузки персонала эмоционально.
    Дудина А.А., Индивидуальный предприниматель
  • Хороший теоретический курс для сотрудников (менеджеров) отдела продаж товаров
    Моренин А.В., Руководитель группы организации технического сопровождения, ООО "ГАЗИНФОРМСЕРВИС"
  • Отличный курс - практикум. Для себя услышала много интересного, что наталкивает на нововведения в собственную работу
    Яманова М.В., Руководитель отдела внутренних продаж, ООО «КРОНЕ Инжиниринг»
  • Полезный курс как набор практических инструментов
    Казаченко Н.А., Исполнительный директор, ООО «Авиалоджистикс»
  • Много полезной информации, появилась готовность что-то применить на практике
    Межерицкий Д.Б., Коммерческий директор, ООО "ОДИН"
  • Объем информации полный, интересный
    Юркина О.Н., ОАО "Буйский химический завод"
  • Все интересно, на одном дыхании
    Карпин С.В., Начальник отдела розничных продаж, ООО "ОКНО-ТВ Петербург"
  • Отличный курс. Много новых, интересных, а самое главное нужных знаний, которые буду применять на опыте
    Морозов И.А.
  • Курс полезный. Конкретные примеры. Подача полезной информации с нестандартных позиций
    Осолодкина М.С., Руководитель отдела продаж, ООО "Питерпрофиль"
  • Интересно, познавательно, практично, кратко
    Птичкин А.В., Директор, ООО "Торговая компания "Гермес"
Добавить отзыв
Артикул: СП03986
Стоимость участия:
29 800.-
8800 234 5522
+7495 698 6364 +7812 438 0033
Пн-Пт с 9 до 19 Мск
сейчас не работаем


Вам могут быть интересны другие мероприятия