Весь сайт Вход
Регистрация
Избранное (0)

Специалист по подбору персонала: практика эффективного рекрутинга. Курс в Москве

  • Краткое описание

  • Полная программа

  • Преподаватели

  • Скидки

  • Отзывы

Место проведения

г. Москва, бизнес-центр «Виктория Плаза», ул. Бауманская д. 6, стр. 2, в пяти минутах от м. Бауманская. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Показать на карте

Формат обучения

Курс повышения квалификации, очно-заочная форма.

Для кого предназначен

Руководителей отделов персонала, руководителей отделов подбора персонала, менеджеров по персоналу, менеджеров по подбору и адаптации, сотрудников отделов кадров, руководителей функциональных подразделений, отвечающих за подбор новых сотрудников.

Цели семинара/курса

Разрабатывать политику подбора и найма персонала, планировать кадровый состав компании, оптимизировать процесс подбора и отбора персонала, сократить временные и материальные затраты на привлечение персонала,снизить риски ошибок оценки кандидатов на собеседовании, а также максимально быстро окупить затраты на подбор и адаптацию нового сотрудника; изучить наиболее востребованные в современном рекрутменте технологии и источники подбора персонала.

Для участников предусмотрено

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения


По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 28 сентября 2015 года №036595, выдана Департаментом образования города Москвы)

Информация для иногородних клиентов

Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Официальные документы Учебного центра

Это мероприятие можно заказать в корпоративном формате (обучение сотрудников одной компании).

Это мероприятие относится к темам

ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОЛИТИКА ПОДБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА

Рекрутмент: введение в профессию.

  • Информационное пространство профессиональной области подбора персонала
  • Понятийная база подбора персонала: рекрутинг (recruiting), рекрутмент (recruitment), стаффинг (staffing), лизинг сотрудников (outstaffing), выведение услуг по обслуживанию персонала (outsourcing), executive search, headhunting и т.д.
  • Деятельность общественных HR-организаций в России и за рубежом в области стандартизации и развития рекрутмента

Упражнение: Разработка HR-словаря для системы подбора персонала для компании.

Внутренний рекрутмент.

  • Выгоды и недостатки внутреннего рекрутмента
  • Технология внутреннего поиска, оценки и отбора персонала
  • Организация мероприятий по внутреннему подбору персонала
  • Работа с выявленными перспективными сотрудниками

Решение задач: Замещение открытых вакансий из внутреннего резерва.

Этапы подбора персонала в компании.

  • Цели и задачи каждого этапа
  • Особенности этапов подбора персонала
  • Трудности каждого этапа и пути их решения

Упражнение: Разработка задач для каждого этапа подбора персонала.

Кадровая политика подбора и найма персонала.

  • Понятие и цели подбора персонала в зависимости от стадии развития компании и специфики бизнеса
  • Нормы корпоративной культуры, как основа политики подбора сотрудников
  • Законодательство Российской Федерации в области найма сотрудников
  • Формализация правил, требований и запретов в подборе персонала
  • Регламент по подбору персонала

Упражнение: Разработка принципиальных норм подбора кадров (запретов, требований) исходя из индивидуальных особенностей компании.

Рынок труда.

  • Статистика состояния и изменения рынка труда
  • Анализ рынка труда. Исследовательские центры
  • Государственные информационные системы рынка труда
  • Зарубежный рынок труда. Поиск и привлечение иностранной рабочей силы

Упражнение: Анализ данных исследований рынка труда по профессиям и секторам бизнеса на основе данных исследовательских центров.

Планирование состава персонала в компании.

  • Понятие и цели планирования персонала в компании
  • Анализ численности работников и планирования персонала организации
  • Методы расчета потребности организации в персонале
  • Прогнозирование в условиях неопределенности
  • Планирование нагрузки отдела подбора персонала и рекрутеров
  • Формирование заявки на открытую вакансию

Решение задач: Расчёт потребности в персонале методом планирования персонала и измерения рекрутмента Жака Фитц-Енца.

ТЕХНОЛОГИИ ПОИСКА И ПЕРВИЧНОГО ОТБОРА НОВЫХ СОТРУДНИКОВ

Методы поиска и формы отбора персонала.

  • Классический подбор
  • Executive search (поиск и отбор уникальных специалистов или менеджеров высшего звена)
  • Headhunting (охота за конкретным сотрудником другой компании)
  • Talent search (поиск талантов)
  • Graduate search (поиск перспективных студентов и молодых специалистов)
  • Cross-country search (международный поиск)
  • Региональный поиск (поиск специалистов в субъектах федерации)
  • Локальный поиск (поиск работников населенного пункта, в котором располагается компания)

Упражнение: Разработка алгоритма действий по каждому методу поиска.

Работа с кадровыми агентствами.

  • Типология кадровых агентств и перечень предлагаемых ими услуг на рынке
  • Основные формы сотрудничества и бюджет на разные виды агентских услуг
  • Столичные и региональные агентства: особенности сотрудничества
  • Договорные отношения компаний с агентствами: формы договоров, взаимные обязательства, пост поисковое сопровождение

Упражнение: Анализ и сравнение условий сотрудничества разных агентств по найму. Принятие оптимального решения задачи по выбору кадрового агентства.

Практика удаленного подбора персонала в регионах России и странах СНГ.

  • Специфика и особенности проведения удаленного поиска: ошибки и недостатки, преимущества и выгоды
  • Организация дистанционного подбора персонала: пошаговые действия
  • Региональные источники поиска персонала
  • Технические возможности для проведения интервью и оценки компетенций кандидатов

Моделирование: Способы, приемы и инструменты оценки компетенций для удаленного подбора.

Технология массового подбора персонала.

  • Цель, задачи и пошаговые мероприятия в массовом подборе сотрудников
  • Источники поиска сотрудников для массового подбора
  • Техника телефонного и контактного интервью в проектах закрытия массовых вакансий
  • Особенности массового подбора для различных секторов бизнесов: кол-центры, гипермаркеты, строительные объекты и т.д.

Задача: Разработать алгоритм поиска сотрудников для проектов: технический персонал, кассиры, грузчики, уборщики территории строительного объекта.

Современные источники поиска персонала.

  • Социальные и поисковые сети как ключевые источники поиска квалифицированных сотрудников
  • Периодические издания, профессиональные бизнес-издания
  • Компании-конкуренты как источник поиска и подбора специалистов
  • Принципы работы поисковых систем. Теги и поисковые фразы в технике поиска
  • Работа в поисковых сетях, профессиональных и социальных системах

Логическая подстановка: Определение источника поиска в соответствии с уровнем должности и требованиями вакансии.

Критерии отбора сотрудников в компанию.

  • Портрет кандидата: должностные функции = компетенции + опыт + личностные характеристики
  • Должностная инструкция и профессиональный профиль: алгоритм разработки профиля компетенций исходя из задач должности.
  • Вакансия и объявление о вакансии: структура, содержание, ключевые слова для поиска нужного кандидата

Упражнения: Разработка профессиональных профилей в соответствии с требованиями должности. Выбор эффективных критериев поиска и отбора кандидатов. Формирование корректной заявки и объявления о вакансии.

Отбор и оценка резюме соискателей должности.

  • Понятие, структура и содержание резюме
  • Разновидности изложения информации в резюме и их формы
  • Критерии оценки и отбора резюме
  • Поисковые системы Internet: порядок размещения и наполнения резюме соискателями
  • Оценка информации о соискателях по резюме:  желаемая должность и действительный опыт, самопозиционирование и реальная самоподача, качество и количество предлагаемой информации, и другие критерии оценки

Деловая игра: Отбор резюме соискателей на открытую вакансию с учетом особенностей корпоративной культуры компании.

ТЕХНИКИ ОТБОРОЧНОГО ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЯ

Отборочное интервью: специфика и назначение.

  • Цели, принципы, структура и порядок проведения интервью
  • Корректное определение предмета оценки на отборочном интервью в зависимости от потребностей должности
  • Методы, способы и приемы проведения отборочных интервью: индивидуальное собеседование, групповое собеседование, коллегиальное собеседование, многоэтапное собеседование, видео собеседование

Мозговой штурм: Цели проведения интервью, и предмет оценки на примере различных должностей.

Оценка и отбор кандидатов в бесконтактном общении.

  • Деловая переписка рекрутера и кандидата
  • Оценка культуры кандидата и коммуникативных навыков по качеству общения в переписке. Оценка речи и качества ответов в бесконтактном общении
  • Телефонное интервью: сценарий, вопросы, время
  • Приемы интерпретации информации, полученной в бесконтактном общении

Упражнение: Разработка структуры делового письма с приглашением и отказом.

Деловая игра: «Слушать и слышать».

Техника постановки вопроса.

  • Отборочное интервью как деловые переговоры
  • Техника постановки вопросов Игоря Вагина
  • Техники формулировки вопросов. Структура вопроса

Упражнение: Формулировка вопросов для получения ценной информации.

Деловая игра: Инсценировка опроса по одному из типов вопросов.

Структурированное интервью.

  • Отличительные особенности сценария интервью
  • Структура и содержание тем в структурированном интервью
  • Вопросы для структурированного интервью

Упражнение: Разработка последовательных тематических блоков в структурированном интервью.

Моделирование: Вопросы для структурированного интервью.

Интервью по компетенциям.

  • Набор компетенций для первичной оценки потенциального сотрудника
  • Особенности постановки вопросов для выявления компетенций кандидата
  • Структура интервью по компетенциям. Сценарий интервью по компетенциям
  • Приемы фиксации и последующей интерпретации полученной информации

Упражнение: Постановка вопросов на выявления требуемых компетенций.

Деловая игра: «Расскажите. Покажите. Докажите».

Проективные методики оценки характеристик кандидатов.

  • Техника проекции в формулировки вопросов
  • Оценка проективных методов
  • Аддитивные приемы в интервью и опросе

Упражнения: Разрабатывается сценарий проективного интервью. Разработка модели аддитивного опроса.

Поведенческое интервью.

  • Оценка соответствия моделей прошлого поведения и требованиям новой должности
  • Техника постановки вопроса к прошлому опыту для оценки и прогнозирования возможных моделей поведения сотрудника на новом рабочем месте
  • Целевое проведение поведенческого интервью для отбора кандидатов на специфические должности

Упражнение: Перечень должностей, для отбора на которые целесообразно оценивать модели прошлого поведения и апробация разработанных вопросов и интерпретация (прогнозирование возможного поведения).

Ситуационное (кейс) интервью.

  • Структура, содержание и логика кейса для оценки компетенций, моделей поведения и личностных характеристик
  • Техника формулировки вопроса к кейсу
  • Интерпретация полученных ответов

Упражнение: Оценка кейсов, их содержания, структуры и возможного применения для интервью. Разработка  апробация мини-кейсов.

ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЕЛА ПОДБОРА И АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ

Цели отдела подбора персонала в компании.

  • Реализация целей бизнеса через эффективный подбор персонала
  • Прямая взаимосвязь качества найма новых сотрудников с работой других подсистем УП (адаптация, обучение, мотивация, развитие, оценка и др.)
  • Приемы сокращения расходов на поиск, отбор и найм как ключевая задача отдела подбора
  • Методы повышения качества процедур поиска и найма персонала и сокращение временных затрат на закрытие вакансии

Кейсы: «Поиск и найм сотрудников для супермаркета», «Найм персонального водителя для генерального директора», «Поиск и найм специалистов для start-up», «Поиск и найм сотрудников для региональной сети».

Структура отдела подбора персонала.

  • Расчет потребностей и возможностей компании самостоятельно закрывать вакансии
  • Определение потребности взаимодействовать с провайдерами услуг по поиску и отбору персонала
  • Кадровые агентства: типология, разновидности предоставляемых услуг
  • Определение качества, количества и структуры отдела рекрутинга
  • Должностные различия HR-generalist, менеджер по подбору персонала, рекрутер, помощник рекрутера, рекрутер executive search и headhunting

Упражнение: Составляются должностные инструкции сотрудников отдела подбора персонала.

Формирование должностей в отделе подбора персонала.

  • Рынок труда в секторе поиска и отбора персонала
  • Требования работодателей к кандидатам на вакансии в подборе персонала
  • Линейные задачи менеджеров отделов по подбору персонала
  • Функциональные задачи специалистов по подбору персонала

Упражнение: Профессиональный профиль рекрутера, менеджера, помощника.

Планирование подбора персонала.

  • Стратегическое, тактическое и оперативное планирование найма персонала
  • Распределение качественной и количественной нагрузки сотрудников отдела персонала
  • Формы отчетности рекрутеров
  • Система автоматизации процедур подбора персонала
  • Общие правила работы с базами данных
  • Оценка качества и предоставляемых возможностей различных систем

Упражнение: Формирование базы данных о соискателях. Разработка структуры ведения данных всего периода подбора персонала.

Внутренний HR-сервис по подбору персонала.

  • Порядок взаимодействия заказчика (линейного руководителя) и исполнителя (отдела подбора)
  • Переговоры об условиях труда с кандидатами на должность: понятие и принципы проведения
  • Особенности организационной культуры как стандарты введения в компанию
  • Техники продажи компании потенциальным работникам

Инсценировка: Эффективные переговоры с кандидатами.

Оценка эффективности отдела подбора персонала.

  • Критерии оценки управленческих (линейных) задач по подбору персонала
  • Критерии оценки качества оперативных задач рекрутеров

Упражнение: Разработка стандартов качества по каждой установленной задачи.

Адаптация персонала: технологии и организация.

  • Задачи службы по управлению персоналом в адаптации новых сотрудников организации
  • Формализация организационного поведения в рамках системы адаптации персонала. Положение об адаптации сотрудников
  • Программа наставничества: участники, цели, преимущества и недостатки
  • Мероприятия по адаптации персонала
  • Система внутренних коммуникаций в компании
  • Методы оценки эффективности деятельности по адаптации персонала в компании

Компетенции специалистов и менеджеров по подбору персонала.

  • Управленческие компетенции менеджера отдела подбора персонала
  • Компетенции линейных руководителей (заказчиков) реализуемые в процессе оценки и выбора кандидатов на вакантную должность
  • Компетенции специалистов по подбору персонала

Моделирование: Разработка листа оценки работника отдела подбора персонала по компетенциям. Спецификация компетенций по поиску, оценке, отбору и найму.

Ключевые показатели эффективности работы рекрутеров и менеджеров по подбору персонала.

  • KPI отдела подбора персонала: ключевые критерии, индикаторы их измерения и привязка к премированию
  • Ключевые функциональные и линейные задачи сотрудников отдела подбора
  • Ключевые показатели эффективности по каждой должности: менеджер, специалист по подбору, ассистент рекрутера

Упражнение. Разработка листа итоговой оценки сотрудника отдела подбора персонала.

Заключительная практика. Объединение и систематизация полученных знаний в игре «Пазлы найма».

  • ТАЛОВЕРОВА Людмила Леонидовна
    ТАЛОВЕРОВА Людмила Леонидовна
    Руководитель Информационного Центра «Эффективные Человеческие Ресурсы» (IC HRP). Эксперт в области оценки, подбора, адаптации и обучения персонала. Методолог обучающих программ и преподаватель курсов по управлению персоналом.
    Узнать больше

При первичной регистрации на сайте предоставляется скидка 5%.

При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 7%, 3 человека – 10%, 4 человека и более – 12%.

  • Я открыла для себя очень много нового, касаемо моей должности. Узнала, как правильно и эффективно нужно работать. Объяснялось все доступным для нас языком, с примерами, задачами и упражнениями. Очень довольна курсом.
    Сыйкова Ж.К., Младший Специалист по подбору персонала, ТОО "Кью И Ди Интернэшнл Казахстан (QED International Kazakhstan)»
  • Курс мне понравился. Семинар был сбалансирован: лекция плюс практика. Все достаточно интересно, узнала много нового. Буду активно рекомендовать коллегам. Преподаватель донес все доступно и было очень интересно "разложить по полочкам" свои наработки в данной теме.
    Фирсова М.А., Специалист 1 категории отдела по управлению персоналом, Частное образовательное учреждение Дополнительного профессионального образования "Центр корпоративного обучения"
  • Курс интересный и доступный. Понравилось, что было много практических заданий. Новым было практически все, так как знали это только поверхностно.
    Салимуллина Н.Ю., Специалист по подбору персонала, ООО «Свеза Уральский»
Добавить отзыв
Стоимость участия:
Уточняйте у менеджеров
8800 234 5522
+7495 698 6364 +7812 438 0033
Пн-Пт с 9 до 19 Мск
сейчас не работаем


Вам могут быть интересны другие мероприятия