О профессии, должностных обязанностях и образе служебной жизни секретарей руководителей разного ранга в последние десятилетия сложилось по известным причинам не совсем верное представление. Именно поэтому найти настоящего специалиста в данной области менеджмента непросто.
Исправлению сложившейся ситуации в определённой мере должно способствовать правильное обучение секретарей, уже работающих в этой должности и только приступающих к своим многотрудным и разнообразным задачам. Сфера их ответственности распространяется на ведение делопроизводства в сочетании со свободным владением информационной техникой. Вместе с тем, обязательная ориентация на стиль руководителя и требование безупречной коммуникабельности с потоком людей, проходящих через приёмную, приводит к тому, что возникает естественная потребность периодически обновлять свои знания и умения при помощи курсов повышения квалификации по теме «Секретариат - обучение помощника руководителя».
Как бы ни называлась предлагаемая форма обучения, курсы АХО имеют чёткую направленность на содействие развитию компании. Следовательно, наряду с общими дисциплинами они строятся таким образом, чтобы семинары наполнялись многочисленными практическими заданиями, которые встречаются в повседневной работе помощников руководителей и требуют от них оперативной реакции.
Курсы АХО проводятся в аудиториях Учебного центра. Это даёт возможность концентрированно и в диалоговом режиме с преподавателем осветить важнейшие проблемы профессии, дать конкретные рекомендации, ознакомить с передовым опытом, потренироваться в разрешении реальных нестандартных ситуаций.
Семинары по секретариату и делопроизводству проводятся в небольших группах. Однако, при определённых условиях, практикуются и индивидуальные занятия.
Специалисты Учебного центра ООО «ФинКонт» хорошо подготовлены для того, чтобы проводить семинары для секретарей на должном уровне, согласуясь с действующим законодательством и нормативно-правовыми актами. Пользу от мероприятия получит не только обучающийся, но и тот руководитель, который направит своего помощника на ахо обучение. Это проявится и в части своевременности и качества составления и обработки документации, и в умении общаться с посетителями приёмной, и в эффективном построении деловых взаимоотношений «начальник – его секретарь и помощник».
Курсы секретариата в корпоративном формате и их стоимость обговаривается на основе анкеты, заполняемой заказчиком. Цены курсов секретарей могут колебаться в зависимости от величины компании, количества и контингента обучаемого персонала.
Программы по направлению Секретариат – обучение в Москве и Санкт-Петербурге (телефон в Москве: +7 (495) 698-63-64; телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 438-00-33, электронная почта seminar@fcaudit.ru).
Мы делимся бесценным - своим опытом!
