Что важно знать руководителю, чтобы эффективно управлять командой

Авторитарный

Жёсткое руководство.

Все решения принимает руководитель. Сотрудники безоговорочно их исполняют.

В качестве мотивации чаще всего применяют высокие зарплаты и наказания: выговоры, штрафы, увольнения.

Быстрое принятие решений.

Сотрудники получают максимально чёткие инструкции и задачи, с конкретными сроками.

Компания может быстро достичь поставленных результатов даже с ограниченными ресурсами.

Авторитарный стиль оправдывает себя в кризисных ситуациях. А также при управлении сотрудниками, от которых требуется минимум компетенций (курьеры, клинеры, официанты).

Подчинённые работают только по пошаговым инструкциям, без мотивации для развития и улучшения показателей.

Компания не заинтересована в лояльности и развитии сотрудников, присутствует «текучка», сотрудники со временем выгорают.

Функция контроля практически полностью ложится на плечи руководителя, поскольку зона ответственности у работников очень узкая.

Демократический

Ключевые решения обсуждаются, принимаются сообща с командой.

Руководитель прислушивается к мнению большинства, действует в интересах команды, однако за ним остаётся последнее слово.

Сотрудник может сам устанавливать сроки выполнения задач и корректировать их.

Сотрудники мотивированы на достижение результата и стараются его улучшить.

Внутри команды складываются прочные партнёрские отношения.

Сотрудники лояльны к руководству и компании.

У сотрудников широкая зона ответственности. Они самостоятельны и организованы. Нет необходимости в излишнем контроле.

Такой стиль управления работает только в зрелых командах, где люди способны самостоятельно мыслить и действовать.

На принятие решений уходит больше сил и времени.

Могут сдвигаться сроки по задачам.

Руководителю приходится обосновывать свои решения, работать с возражениями и учитывать критику.

Либеральный

Руководитель предоставляет команде свободу действий в работе, при необходимости обеспечивает поддержкой и советами.

В команде равноправие, сотрудники могут сами ставить себе задачи и определять сроки.

Руководитель сфокусирован на стратегическом планировании, направляет команду.

Коллектив действует как автономный и саморегулируемый механизм.

Сотрудники занимают активную позицию, генерируют идеи, предлагают улучшения.

Каждый сотрудник чувствует свою причастность к результату, реализует свои способности и потребности.

Команда всегда стремится сделать больше, даже при отсутствии явного материального мотива.

Руководитель должен полностью доверять своей команде и полагаться на неё.

Нет возможности принимать быстрые и непопулярные решения, когда это необходимо.

Стиль довольно сложно применять в крупных компаниях. Приходится опираться на неформальных лидеров и вводить единые правила для всех.

Не подходит для отраслей, где нужно действовать чётко по инструкциям, с максимально точно выполнять ТЗ.

Дружественный

Руководитель выстраивает неформальные отношения с сотрудниками: общается на равных, устраивает совместные мероприятия.

Сотрудники всегда могут рассчитывать на поддержку и обратную связь.

Лояльная и сплочённая команда.

Гармоничные отношения, отсутствие конфликтов, позитивная мотивация.

Неформальные отношения часто мешают руководителю быть объективным, указывать на ошибки, добиваться необходимых результатов.

Авторитетный

Управление базируется на личности руководителя, его харизме и видение.

Актуален, когда глава компании ведёт собственный бренд с нуля и является его символом.

Чтобы обладать достаточным авторитетом, руководитель должен быть экспертом в своей области.

Сплочённая, сильная, хорошо мотивированная команда, построенная на высоком доверии и лояльности руководителю.

Всё держится на личности лидера, при его уходе компания может утратить свой статус, потерять значительную часть сотрудников и клиентов.

Коучинговый

Руководитель не диктует подчинённым алгоритм решения задачи, а спрашивает, как сам сотрудник намерен решить её.

Взаимодействие с коллективом строится принципу партнёрства. Постановка целей, планирование действий, работа над проблемами и задачами происходит совместно. Каждый сотрудник может развить свой потенциал.

Помогает создать команду, которая способна самостоятельно достигать результатов, не нуждаясь в постоянном контроле сверху.

Сотрудники постоянно развиваются в профессиональном плане, совершенствуют навыки, повышают уверенность в себе, что способствует повышению производительности и удовлетворённости работой.

Требует значительных затрат времени и сил.

Теряет эффективность в ситуациях, требующих немедленных решений и действий.

Будет бесполезен, если подчинённые ленивы и не хотят ежедневно работать над собой.

Без необходимой подготовки и опыта руководителю будет трудно давать значимые рекомендации.