Бесплатный звонок
по всей России
8800 234 5522
Конкурентная разведка: что нужно знать о законных и «серых» приёмах?03.08.2020 Согласитесь, чтобы обеспечить политику экономической безопасности предприятия, принять стратегически взвешенное управленческое решение, быть на шаг впереди, компании необходимо получить данные о партнёрах или конкурентах. Часто для этих целей используют конкурентную разведку или промышленный шпионаж. Термины похожи, но лишь на первый взгляд. Несмотря на то, что в России промышленный шпионаж — термин не юридический, такая процедура подразумевает не всегда честные методы, а иногда и проходящие по тонкой грани законности. В отличие от шпионажа, конкурентная разведка предполагает законность и соблюдение этических норм. Как провести конкурентную разведку, и скрыть свои секреты от конкурентов, расскажем в статье. В чём польза конкурентной разведки?В союзе с правильной стратегией конкурентная разведка может принести предприятию огромную пользу. Процедура не ограничивается исключительно наблюдением за конкурентами. Она предполагает изучение законов, политической обстановки, клиентов и поставщиков, новых технологий, кадровых перемещений сотрудников, чья работа может оказать влияние на компанию. В конкурентном анализе можно выделить три направления (Таблица 1). Таблица 1. Основные направления анализа конкурентов.
Собирайте любую доступную информацию о конкуренте. Даже небольшие сведения помогут дополнить общую картину. Обратите внимание на 12 главных возможностей, которые даст конкурентная разведка компании:
Конкурентная разведка поможет вашей компании не попасть в неприятную историю. Например, вы сможете установить источники финансирования компаний-партнёров, и снизить риски возможных обвинений в соучастии в отмывании денег, или выявить признаки искусственного завышения стоимости бизнеса с целью более выгодной продажи. А постоянный контроль над рынком сделает вас менее уязвимыми и существенно расширит стратегические горизонты планирования. Насколько законна конкурентная разведка?Напомним, что конкурентная разведка предполагает работу с информацией, доступной широкой публике. То есть с данными, которые конкуренты предоставляют своим клиентам или партнёрам, информацией, размещённой на сайте, озвученной на конференциях. Все эти сведения можно использовать совершенно законно. А вот от поиска информации тайной, которую конкуренты не собирались обнародовать, лучше отказаться сразу. Такие действия уголовно наказуемы. К тому же, в противовес им можно найти вполне законные альтернативные методы (Таблица 2). Таблица 2. Незаконные методы промышленного шпионажа и альтернативные им методы конкурентной разведки.
Наряду с незаконными методами получения информации есть методы сомнительные. Они хоть и не подпадают под нормы законодательства, зато могут негативно сказаться на репутации вашей компании. Старайтесь избегать «копания в мусоре» конкурента, притворных переговоров с контрагентами или соискателями вакансий. Инициировать притворные судебные процессы с целью доступа к закрытым документам конкурента — тоже плохая идея. Как организовать конкурентную разведку в компании?Создать конкурентную разведку в организации можно как с созданием специального отдела, так и без него. Основные задачи можно поручить действующим сотрудникам. Достаточно обеспечить их необходимыми инструментами и обучить основным принципам конкурентной разведки. Воспользуйтесь пошаговым алгоритмом действий конкурентной разведки:
Главная задача — интерпретировать информацию правильно, без искажений. Обращайте внимание на «срок годности». Сведения о состоянии дел в полгода или год назад вряд ли принесут практическую пользу. Со временем у конкурентов многое могло поменяться. Как собственными силами узнать информацию о конкуренте?Многие сведения о юридических лицах находится в публичном доступе. Помимо каталогов, прайс-листов и данных с сайта компании можно найти и некоторую «закрытую» информацию. Причём, совершенно законно. Для этого есть минимум три источника:
Как обеспечить экономическую безопасность предприятия?Помните, что не только вы можете интересоваться конкурентами, но и наоборот. Не исключено, что ваши конкуренты, чтобы получить сведения, не станут брезговать серыми методами. Кроме того, нанести вред могут и компании-партнёры. В крупной организации с большими оборотами целесообразно организовать службу экономической безопасности. Она поможет своевременно проверить всех потенциальных партнёров, выявить недостатки технологического и организационного характера и устранить их в режиме реального времени. ПолезноРассмотреть вопросы экономической безопасности, как составной части системы защиты бизнеса, а также предложить практические решения по защите от угроз и экономических рисков, как внешних, так и внутренних, можно на курсе Учебного центра «Финконт»: Политика экономической безопасности предприятия. Курс в Санкт-Петербурге + Онлайн-трансляция Участникам курса будут предложены готовые алгоритмы действий и формы (образцы) необходимых нормативно-правовых документов. Комментарии 0Комментировать
Авторизоваться - для того, чтобы оставить комментарий. Вам могут быть также интересны семинары:
|
Новые статьи
Категории статей |
Наши услуги |
Обучение по темам |
Компания |
Услуги: Аудит, бухучет, консалтинг. Обучение: семинары, тренинги, курсы, повышение квалификации. ©2003-2020 ФинКонт. Все права защищены. Информация на сайте ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 ГК РФ |
Присоединяйтесь к нам в соцсетях ![]() ![]() |