Бесплатный звонок
по всей России
8800 234 5522
Управление эффективность предприятия: как правильно ставить цели сотрудникам15.09.2020 Повышение эффективности управления — задача, стоящая перед каждым руководителем. Для ее решения современный управленец постоянно изучает новые технологии взаимодействия с подчиненными, наращивая свой лидерский потенциал. Умение ставить своим сотрудникам цели — одна из таких технологий. Ведь эффективность управления организацией — это в первую очередь заинтересованность всех ее сотрудников в достижении общего и важного для всех результата. Знание основных способов постановки рабочих целей и задач — важная компетенция для руководителя любого уровня. По данным HR-экспертов, понятные и выполнимые рабочие цели для сотрудников столь же важны, как комфорт на рабочем месте, они стоят на втором месте по значимости после размера оплаты труда. Применяя принципы целеполагания, руководитель вносит весомый вклад в мотивацию своих подчиненных. А четкая и логичная система мотивации персонала — главный ключ к эффективности управления организацией. Основные ошибки руководителей: управление «от себя»Это способ управления присущ руководителям, которые считают, что сев в начальственное кресло, они вдруг сами по себе перевоплотились в идеальных управленцев и теперь все, что бы они ни делали, они делают правильно и хорошо. Итогом такого способа управления становятся:
Основным свойством управления «от себя» является нестабильность результата и конфликты в коллективе. Это неудивительно, ведь сойтись характером руководитель априори сможет далеко не с каждым своим сотрудником, да и «я сам» сегодня и «я сам» завтра — очень часто совершенно разные люди (настроение, состояние, обстоятельства и т.д.). Какое уж тут повышение эффективности управления... Можно ли управлять людьми иначе? Можно. Прямо противоположным по подходу, и главное, по результатам, является метод управления «от ситуации». Управление «от ситуации»: ставим задачи и контролируем правильноЭтот стиль управления предполагает анализ каждой рабочей ситуации в нескольких аспектах:
Принимая решения «от ситуации», управленец учитывает все исходные параметры, а значит, качество решения будет неизмеримо выше, чем принятого «от себя». Очевидно, что для такого способа управления руководителю необходимо самому обладать множеством знаний и навыков. В частности, навыком постановки рабочей цели. Как поставить рабочую цельПравильно сформулированная рабочая цель должна быть:
Д — достижимой. Причем достижимой именно усилиями сотрудника, а не стечением обстоятельств, которые от него не зависят. Получившаяся аббревиатура ДИСКО — аналог всем известной системы постановки целей SMART, параметры те же, а запоминается лучше. Что такое система KPIСистема KPI (Key Performance Indicators, ключевые показатели эффективности) — это система мотивации персонала, в основу которой положены принципы формулировки рабочих целей, изложенные выше. Рабочие цели, соответствующие этим критериям, ставятся на определенный срок и оцениваются в финансовом эквиваленте. Целесообразно определять от 3 до 5 KPI для одной позиции. При правильном выборе критериев для оценки система KPI часто является лучшим вариантом мотивации, так как позволяет сотрудникам осознать конкретные, измеримые и достижимые задачи и сосредоточиться на их выполнении. А грамотный выбор критериев KPI — прерогатива руководителя и отражение его профессионализма. РекомендуемПри внедрении любого из методов управления необходим эффективный инструмент постановки целей и оценки результатов. Таким инструментом оценки эффективности работы предприятия и сотрудников является система Ключевых показателей эффективности (KPI), позволяющая упорядочить работу предприятия и персонала, укрепить исполнительскую дисциплину и мотивацию, концентрировать усилия сотрудников на достижении целей предприятия. Комментарии 0Комментировать
Авторизоваться - для того, чтобы оставить комментарий. Вам могут быть также интересны семинары:
|
Новые статьи Категории статей |
Наши услуги |
Обучение по темам |
Компания |
Услуги: Аудит, бухучет, консалтинг. Обучение: семинары, тренинги, курсы, повышение квалификации. ©2003-2020 ФинКонт. Все права защищены. Информация на сайте ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 ГК РФ |
Присоединяйтесь к нам в соцсетях ![]() ![]() |