Участники семинара получат практические инструменты управления сотрудниками, повысят профессиональные компетенции в области руководства и линейного менеджмента. Изучат психологию управления в процессе деловых игр и групповых и индивидуальных упражнений.
Краткое описание
Полная программа
Преподаватели
Скидки
Отзывы
Место проведения
г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Показать на карте
Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Дата и время проведения
27-28 Сентября 2018
с 10:00 до 17:30
Формат обучения
Семинар
Возможно заказать в корпоративном формате (обучение не менее 10 сотрудников по программе, адаптированной под потребности компании).
Документ по окончании обучения
Сертификат об участии в семинаре.
Для участников предусмотрено
Методический материал, обеды, кофе-паузы.
Цели семинара/курса
Формирование управленческих навыков и развитие ключевых компетенций оперативного руководства современного руководителя.
Особенности программы
Задачи семинара:
Оценка профессиональной компетентности начинающего руководителя и формирование его карьерного роста в соответствии с индивидуально-психологическими особенностями.
Знакомство с эффективными приемами коммуникаций: влияние на людей с помощью убеждения, аттракции, алгоритмов репрезентативных систем, ведение совещаний и переговоров.
Поддержание и развитие долгосрочных отношений с работником со снижением неудовлетворенности в деятельности.
Выбор стиля руководства, способа стимулирования работник в зависимости от его индивидуально-психологических особенностей и мотивационного типа.
Что должен знать руководитель о своих сотрудниках? И как сделать так, чтобы сотрудники идентифицировали себя с организацией.
На семинаре предусмотрены:
деловые, ролевые и ситуативные игры
групповые и индивидуальные упражнения
краткие и методические материалы
мини-психодиагностический практикум с получением результатов собственного тестирования
Концепция развития от сотрудника до руководителя: уровни, этапы, потребности и мотивы карьеры
Цели планирования карьеры
Стадии, этапы и фазы развития карьеры
Психологические аспекты управленческой карьеры
Построение карьеры менеджера
Влияние организационной среды на карьеру менеджера
Типы регрессивного развития менеджеров
Факторы и критерии, определяющие успешность
Управление рабочими стрессами.
Способности, профессиональный опыт, самооценка, мотивация и другие свойства личности для становления и сохранения адаптированности к управленческой деятельности
Преодоление стрессовых ситуаций при длительном напряжении. Превенция рабочих и профессиональных стрессов, снижение неконструктивной напряженности в коллективе
Профилактика синдрома профессионального выгорания
Психологическая помощь в условиях дезаптирующих воздействий профессиональной среды
Техники снижения эмоционального напряжения
Алгоритмы снятия эмоционального напряжения во взаимодействии со «сложными» сотрудниками
Повышение коммуникативной компетентности.
Технология вовлечения в коммуникационный процесс профессионалов при балансе полномочий и ответственности
Техники активного слушания - оптимизация делового взаимодействия с сотрудниками на разных уровнях
Техники контакта и влияния на других. Работа с возражениями (техники убеждения и аргументации)
Кто такие манипуляторы и как с ними общаться
Техники создания позитивного климата телефонных переговоров (вопросы, паузы, язык "выгоды", слова отторжения и позитивные слова, располагающие к доверительной беседе)
Комплимент и похвала в голосе, интонации как инструменты расположения доверия, и наоборот
Модели переговоров и стратегии поведения в конфликтных ситуациях
Способы управления конфликтами
Повышение эффективности деловых переговоров с подчиненными, коллегами, партнерами и вышестоящим руководством
Построение эффективной модели делового совещания с учетом внутрифирменных коммуникаций и стандартов организационной культуры
Стандарты делового взаимодействия внешние (внешние партнеры, клиенты, посетители, конкуренты)
Формирование управленческих умений в создании и сплочении рабочего коллектива.
Совершенствование управленческих умений, эффективные способы создания и сплочения рабочего коллектива, умение максимально использовать потенциал команды
Подготовка и технология формирования команды, факторы успеха, стадии, этапы
Повышение лояльности к компании и заинтересованности в командной работе
Методы диагностики организационной культуры, сплоченности команд,
Построение позитивных отношений с учетом личностных особенностей
Методы выявления лидерских потенциалов, типов лидерства и групповых ролей
Эффективные стили управления сотрудниками
Повышение мотивации и результативности труда сотрудников.
Мотивация и стимулирование сотрудников
Факторы стимулирования и мотивации сотрудников
Учет психологического аспекта в стимулировании сотрудников с учетом мотивационных типов
«Человеческий фактор» в системе контроля
Личные навыки, необходимые для руководства и осуществления контроля над результатами
Управление рабочим временем (тайм-менеджмент).
Целеполагание
Тайм-менеджмент
Методы планирования рабочего времени. Выбор и расстановка приоритетов
Оперативное и перспективное планирование, поиск резервов. Делегирование полномочий
Психологические барьеры делегирования
Управление, ориентированное на контроль
Методы постановки задач перед сотрудниками и контроль результатов в процессе проведения совещаний
Спикер
Старший преподаватель кафедры психологического обеспечения профессиональной деятельности Государственного Университета Санкт-Петербурга.
Виды скидок
Размер скидки*
При заполнении заявки на обучение на сайте
5%
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии
7%
Программа для постоянных клиентов
В зачет идет история посещений начиная с 01.01.2017 года и действует до 31.12.2018 года
2-5 посещение любого сотрудника компании
(1-й партнерский уровень)
7%
6-10 посещение любого сотрудника компании
(2-й партнерский уровень)
10%
с 11 посещения любого сотрудника компании
(3-й партнерский уровень)
15%
*Скидки не суммируются.
Программа очень нужная для работы, много полезной информации. Доступно для понимания и осознания. Дружелюбное взаимодействие лектора с аудиторией, общение, ответы на интересующие вопросы. Интересны были: тесты, новые методики для выявления характеров, личностей; целеполагание, выявление психотипов человека.
Котельникова О.В., Начальник отдела коммуникаций, ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА»
Программа нужная, полезная. Некоторые моменты повторили, а основное очень интересное и необходимы для дальнейшего применения. Особенно интересны были типы менталитета, квадры, постановка целей.
Корелин А.В., Руководитель группы по работе с молодежью отдела общественных связей, ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА»
Спасибо за программу! Очень полезно!
Практические рекомендации, опыт профессионала, эксклюзивные знания.
Гладких М.Ю., Заведующий сектором
Для повышения квалификации очень хороший вариант.
Интересной была тема психология взаимодействия.
Чербаев В.В., Начальник склада, ООО "АРМАН ООО"
Очень интересный и полезный курс. Интересным было определение психотипов, тема организации времени
Лушина Л.А., Заместитель начальника управления бухгалтерского, налогового учета и отчетности, ООО «Транснефть Финанс»
Тема семинара раскрыта в полном объеме. Все теоретические материалы представляли большой интерес
Черенко О.В., Заместитель начальника управления бухгалтерского, налогового учета и отчетности, ООО «Транснефть Финанс»
Курс был на самом высоком уровне. Все было интересно
Ишмухаметова Л.М., Начальник отдела учета расчетов с контрагентами, ООО «Транснефть Финанс»
Познавательные и интересные курсы, которые дают раскрыть внутренние резервы. Интересно было узнать свои скрытые возможности
Лаевский А.М., Начальник отдела бухгалтерского учета и отчетности, ООО «Транснефть Финанс»
Доступно, много нового и интересного
Прохорова Н.А., Директор филиала, ООО «Транснефть Финанс»
Материал воспринялся очень легко и был интересен. Понравились практические занятия
Рудакова А.Г., Начальник отдела учета материально-технических ресурсов, ООО «Транснефть Финанс»
Мы делимся бесценным - своим опытом!
